安然公司直销牌照揭幕仪式暨2011年度营销表彰大会刚刚落下帷幕，3月4日，安然公司高管与媒体记者见面会在铂丽斯国际大酒店召开。安然公司董事长刘润东先生、副董事长、总裁梁浩女士、执行总裁王莹先生、总裁助理苏永涛先生、营销顾问孙启航先生与媒体记者就安然公司获得直销牌照后的规划进行面对面的交流。
董事长刘润东先生、副董事长、总裁梁浩女士首先对媒体多年来对安然公司的支持与帮助表示感谢，并对安然公司2012年及未来三年的总体规划做了简要的介绍。执行总裁王莹先生、总裁助理苏永涛先生对媒体关心的问题一一做了解答。
针对2012年的规划，总裁助理苏永涛先生用“质量年、服务年”来概括。苏总强调“服务体系升级、产品升级、教育升级、管理升级和品牌升级的五大升级概念将是安然2012年的重中之重。”“从客服到物流，包括公司新近制定的24小时回复制度将对服务体系做到提升。”
安然公司执行总裁王莹先生重点介绍了产品管理和品牌方面的改造计划，王总强调“要把产品的质量放在重中之重的位置上，从款式到工艺再到包装，都会进行全方位升级，力图将顾客对安然从度到美誉度再到对企业的忠诚度进行提升，将安然的企业文化转换为生产力。”