宝洁公司新开发的玉兰油系列产品在刚刚上市时，玉兰油系列产品的包装盒上，都明显标有：“外用，避免接触眼睛，如不慎入眼，即用清水冲洗。如有持续皮肤或眼睛刺激，请停止使用”的字样。
在护肤美容品上明确加注使用范围和禁忌，这是很少见的。宝洁公司在其新研制的玉兰油活肤系列的包装盒上，标明使用范围，是新时期经商者难得的严肃态度。
为了对消费者真正负责，1999年10月16日，宝洁公司在日本东京举办了玉兰油活肤系列的研讨推广活动。宾西法尼亚大学的克里格曼教授在研讨会上说，BHA是有效地加速皮肤运动的化合物，他们临床使用有效，之所以在日本推广采取了谨慎态度，因为东方人的皮肤比白种人和黑种人的皮肤敏感。 例如东方人的皮肤对阳光比较敏感，容易产生色素沉着和真皮层损害。所以，他建议日本人少晒一点太阳。克里格曼作为皮肤学教授，认为现在市场上养颜护肤用品很多，选择适合自己的很重要，市场上的货品不见得价钱越高越好。