据介绍，从查获的假冒“海飞丝”“潘婷”洗发水及“舒肤佳”香皂看，各类标注、标识、字体、颜色、图案完全一样，非常逼真。不要说消费者，就是有着多年零售经营的经营者和执法人员都难以辨别。
厂家打假人员称，宝洁公司销售的日化用品都有专门的“暗记”，且不同商品打在不同的位置上，无论外表多么相似，只要没有这个“暗记”，就可以认定为假货。在对16家商店、商场、超市进行检查后，共查获假冒“海飞丝”“潘婷”洗发水300余瓶，假冒“舒肤佳”香皂5箱。执法人员介绍，这些假冒日化用品多为一些运货车上门配送、兜售的，有些经营业户为省运费、图省事，根本不问来源，不少商家都不知道自家售的是假货。
据了解，顾客可以通过仔细观察商品外观来大体辨别真假洗发水。真品一般图案清晰、颜色纯正，各类标注文字字体清楚，而假货印刷质量较差，图案、颜色相对模糊，使劲搓印字，会有轻微掉色现象。