指甲问题占到所有肌肤问题的10%，大部分人时不时会在关门时压到手，脚趾甲内生长(抠甲)，或患有程度不等的指甲感染。大部分小的指甲创伤会自动痊愈，但严重的损伤或症状则需要专业护理。表示指甲问题的症状有指甲颜色或形状变异，指甲周边肌肤肿胀、疼痛等。
感染
是一种微小的、植物性的有机体，存活在身体表面或内部，靠吸收其他活体或死体上的营养成分生存和繁殖，在温暖潮湿的地方生存旺盛，比如脚趾甲下面。
估计美国有3千6百万人存在感染问题。指甲感染更多出现在脚趾甲上，但也会出现在手指甲上。指甲感染常见于成人，而且一般是先有脚部感染情况。指甲感染后，会变黄、干燥和毛刺，指甲也会变厚，因为会层层堆积繁殖。甚至最终指甲会脱离肌肤，稍稍翘到脚趾上方，变成死甲。
更衣室，公共泳池，健身房淋浴间，美甲店足浴都可能是感染源。喜欢温热潮湿的环境，例如足疗后浴足盆未能恰当清洁与消毒，就可能在那里生存，从而感染之后使用浴盆的客人。
尽管感染过程中没有大伤害，但还是应尽早。否则恶化之后可能会很痛，走路穿鞋都非常麻烦。手足甲不美观且引发旁人和自己不舒适感。ORLY的抗清洁液是经过美国FDA(食品与管理局)注册的抗产品，手脚均适用。本品为滴管设计，比刷涂更清洁。
甲面沟痕
指甲表面有沟痕或者波浪纹的情况通常是由人体内部分泌失衡而引发的。比较轻微的症状可以利用锉条磨平，再涂刷1—2层ORLY平滑填补底油。这样指甲甲面会被修饰平滑，在客人指甲上涂刷她所喜欢的颜色油更加顺畅和滑亮。甲面沟痕缺陷严重者请找专业医生。
白点
这也是常见指甲缺陷，而且会复发。这种小小的半圆白点是由于指甲生长体受伤导致，指甲生长体是指甲细胞产生的地方。这种情况通常不用太在意，因此而产生的白点最终会自动消失的。
指甲淤青挫伤
这是甲盘下挫伤淤血的表现，指甲淤青挫伤程度会影响新指甲生长。如果损伤严重，需要寻求医生。轻微者则要注意保护指甲不再遭受进一步的损伤。注意不要锉磨指甲，美甲时可先涂刷1层纤维盔甲强化液再刷2层ORLY甲油，最后才涂刷客人喜欢的面油。建议在淤伤消失前坚持每周1次这样的护理。
咬指甲
长期咬指甲会使甲盘变形，损伤指甲边缘的肌肤组织。这样生长出来的指甲不美看并且容易受细菌侵害，导致指甲疾病和轻微但永久的指甲外形缺陷。因此必须定期进行指甲护理。建议使用ORLY咬指甲克星来戒除这种坏习惯。
毛刺倒刺
手指或脚趾过分干燥、外界损伤或咬指甲都可能引发指甲盘表面的小裂纹毛刺或指甲边缘组织的倒刺产生。如果平时不注意护理，毛刺倒刺症状会变严重，引起疼痛，并导致感染或发炎。轻微情况可以恰当护理而痊愈。建议每周护理以保持润洁柔软的指甲：白天使用ORLY硬皮护理精华，夜晚使用硬皮理疗霜。严重情况应该寻求医生。