深耕护肤领域28年,植物医生构建全链路数字化体系

2022-06-14 5588.TV化妆品品牌

作为国货美妆品牌的代表,植物医生在聚焦实体渠道建设的基础上,深刻把握数字化、网络化、智能化的市场发展趋势,加速推进品牌建设的数字化布局,以数字技术为线下实体店赋能,实现了线上流量与线下客源的深度融合。

植物医生品牌创始人兼董事长解勇曾表示,“我很坚定一件事,就是一个品牌给消费者信心背书一定是实体店。植物医生一直以来都坚信实体渠道是与消费者长期建立起深度信任关系直接的站点,是品牌贴近消费者需求有效的途径。植物医生还以开设单品牌店的形式,积极拓建海外线下渠道,将出海的一站选在了日本。2019年4月28日,植物医生在日本大阪心斋桥商业街开出一家海外直营店。短短几个月之后,植物医生再次在心斋桥商业街的黄金地段开出第二家直营店。目前,植物医生已经在300多个城市开设超过4500家线下门店,拥有超1400万会员。植物医生以实体店作为品牌信任背书,提升消费者对于产品的感知体验,在无形中让品牌走进消费者的心中。

除了对实体渠道的持续投入,植物医生还注重线下门店的数字化布局建设,采用线上线下融合的新模式,服务于更多爱美人士。其中,植物医生所搭载的营销数据后台监测系统,有100多位IT人员给予技术支持,减少数据冗余,防止数据丢失。随着互联网私域运营手段的日益成熟,植物医生再次进行战略调整。在2020年,植物医生开设了品牌自己的“小植商城”,建立起品牌私域流量池。2021年初,植物医生将传统门店与科技智能相结合,在上海开设一家植物医生智能门店,实现单品牌店的升级。

在数字经济发展的时代浪潮中,植物医生积极探索品牌的数字化转型,将实体渠道的优势与数字化技术有机整合,紧跟互联网的脚步,深入了解消费者深层次的诉求,重构品牌与消费者的沟通方式,建立起精细化、多元化的营销渠道,线上与线下两线融合,赢得品牌新时代下可持续发展的先机。

来源:植物医生官网

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