互联网时代,流量在哪,生意就在哪!为了提高实体门店流量,品牌就要线上线下“两手抓”,线上线下“两不误”,线上线下“相结合”,打造门店线上线下经营模式,实现两者之间的资源共享,才能从市场竞争如此激烈的今天站稳脚跟。拥有超4500家单品牌店的植物医生,正是这样做的。
在线上购物,往往消费者的对比就是价格。而在线下门店和顾客是有温度的连接,可以通过服务和体验,给顾客带来更好的感觉和更多的粘性。作为深耕线下渠道的国妆品牌,植物医生自成立起就坚持以单品牌店强化品牌定位,坚持用IT的方式来经营实体店面、不断优化同顾客的沟通方式,致力于为顾客带去美好体验。目前,植物医生已在我国内地、日本、我国香港等300多个线下城市拥有超4500家单品牌店,会员突1600万,打造新一代行业单品牌店发展范本。
实体门店只有不断自我创新,才能适应新零售时代传统门店数字化转型加速的发展趋势。随着新零售模式的逐步发展,线下实体店逐渐开始积极拥抱电商,转战线上商城,与线上的互联网力量形成真正的结合,从而完成线上电商和线下实体店的融合升级。植物医生通过构建线上线下全渠道营销战略,快速抢占市场份额,成就门店数字化升级,从根本上解决拓客、留客两大难题,占据行业高位置,在变革中赢得先机。
植物医生数字化后台监测效率尤其引人关注。一套可视化的全国营销数据的适时监控、可查系统时刻在运转。据悉,植物医生配备了100多位IT人员,负责运维这套系统,同时,在2020年还开设了品牌自己的“小植商城”,拥有了自己的私域,使得植物医生能对接到每一位终端消费者。此外,植物医生还通过区域、消费者年龄、性别、爱好和每笔订单、季节消费等等数据,解决了过去信息繁杂、决策不准的问题。
新零售环境下,各行业的竞争越发激烈,实体店实现从各方面的革新转变已经迫在眉睫,谁真正掌握“新零售”所代表的内涵和精髓,平衡好线上线下销售模式的关系,谁才能更加靠近消费者,才能在新一轮的竞争中有更多的胜算。未来,植物医生也将继续深耕实体,并顺应时代潮流积极变革,致力于成为单品牌店引导者,驱动品牌更美好的未来。
来源:植物医生官网