单品牌店作为植物医生的特色,在面对各种压力之时,植物医生灵活应变,以数字化转型成功蜕变,为单品牌店强势赋能。
即使线下实体店近年来被“不看好”的声音淹没,但它依然有着线上店无法比拟的优势。实体店“强体验、重服务”的模式,既能更专业便利地为消费者制定专属护肤方案,也能加强消费者对品牌的深刻认知,更有利于品牌系统化的建设。而坚持以线下单品牌店作为品牌长期战略的植物医生,坚持对渠道改革创新,强化消费者对门店的体验感与信任度,创造出拥有数字化工具赋能的科技型门店。
植物医生通过单品牌店IT创新模式,建立起和终端消费者的沟通桥梁,以此为消费者提供更精准便利的服务。一套可视化的全国营销数据的适时监控,可查系统时刻运转。植物医生还配备了100多位IT人员,负责运营维护这套系统。同时,植物医生在2020年还开设了品牌自己的“小植商城”,拥有了自己的私域,使得植物医生能对接到每一位终端消费者。并通过区域、消费者年龄、性别、爱好和每笔订单、季节消费等等数据,解决了过去信息繁杂、决策不准的问题。并且,根据这套精准的数据分析、筛选、判断系统,植物医生甚至都已经明确了未来两年的产品和市场决策计划。
通过单品牌店强化品牌定位,融合数字化IT运营,植物医生通过创新引导了实体零售渠道的新趋势,成功破解“实体店衰落”厚冰,展现出线上店大趋势背景下的线下单品牌店新活力。未来,植物医生已做好准备,来迎接互联网新时代的更多考验。
来源:植物医生官网