随着社会和经济的发展,由于盈利模式、运营状况、体验度等问题的影响,线上渠道的发展已进入瓶颈时期,消费者的消费行为开始呈现向实体渠道回流的趋势。作为国妆的代表品牌,植物医生在聚焦实体渠道建设的基础上,洞察消费需求新变化,增强了产品、服务等对需求变化的适应度和灵活度,打造了美妆行业实体渠道建设的样本。
植物医生品牌创始人兼董事长解勇曾表示:“一个品牌给消费者信心的很大的背书一定是实体店。”实体店作为商品流通的重要载体,是品牌搭建与消费者沟通桥梁、建立信任纽带直接有效的方式。基于对实体渠道的选择和对开设品牌实体店的坚持,植物医生凭借单品牌店战略快速打开市场,在与竞争对手的角逐中抢占先机。2019年4月28日,植物医生在日本大阪心斋桥商业街开出一家海外单品牌店,成为成功入驻日本的中国护肤品牌。目前,植物医生已在300多个城市拥有超过4500家线下单品牌店,得到超1400万会员的深度信赖,凭实力实现品牌出圈,成为行业领跑者。
实体店可以更好地向消费者展示产品力,依托特有的沉浸感和体验感可以增加消费者对品牌的忠诚度和信赖度,这是美妆行业的共识。植物医生在店面中专门划出针对消费者的产品护理服务体验区域,以优质产品为基础,为消费者提供直观的服务体验。同时植物医生还以“门店+IT”的形式运营品牌会员,主动为会员提供更专业、更有温度的服务,增强用户粘性,让品牌理念和文化于无形中走进消费者心里,在世界范围内掀起高山植物护肤风潮。
实体渠道仍然拥有充满希望和活力的未来,未来美妆实体店更是时代发展趋势,是品牌制胜市场的关键。而善于把握机遇,围绕新需求主动作为,勇于创新的植物医生,正在逐步成为线下业态美妆赛道的“王”。
来源:植物医生官网