线上渠道和线下渠道各有其优点和缺点,在网络科技高度发达的今天,企业不能忽略线上渠道。但其具有过于虚拟化,顾客无法获得真实体验的缺点,传统的线下模式也不能抛弃。国妆品牌植物医生以单品牌店建设为优势,同时积极布局线上,采用线上线下联动发展、IT运营的策略,取得了一定的成绩。
植物医生始终重视单品牌店的建设,其IT运营的核心也是线下体验。定制化场景及奖励将线上用户引流至线下单品牌店,同时以“产品+服务”的模式,实施会员制经营,消费者进入线下单品牌店进行体验、消费,服务人员与其面对面进行护肤交流,并为其提供更具个性化的服务。另外,植物医生还搭载了智能化的营销数据后台监测系统,并配备100多位IT人员,整体实现品牌数字化运营。
植物医生线上渠道以主流的电商平台为核心,覆盖具有网购习惯的年轻化群体,线下则通过品牌直营店及全国各地的分销渠道,核心瞄准下沉市场。目前,植物医生线下单品牌店已超4500家(包括在日本拥有11家单品牌店,中国香港拥有2家单品牌店),分布321个城市,会员超1600万。在后疫情时代,植物医生还通过线上渠道亚马逊网和虾皮网打开了新加坡市场。
植物医生品牌公司创立于1994年,以“高山植物,纯净美肌”为品牌定位,坚持为消费者提供有效的植物美肌方案。在品牌创始人兼董事长解勇的坚守下,植物医生线下单品牌店建设遍布各地,同时紧跟时代发展,积极布局线上渠道,线上线下并行,方才取得今天的成绩!
来源:植物医生官网