在消费转型升级的大趋势下,消费者的需求重点逐渐从实用转向体验,在日常消费中,他们更加关心产品带来“感受性满足”和“心理体验”。在这样的消费背景下,强调体验的单品牌店脱颖而出,例如植物医生的单品牌店,其不再是单纯售卖产品,在重品质的前提下,更强调体验感,通过“产品+服务”的营销运营模式,更贴合消费者需求。
植物医生用28年对市场的解读,深耕单品牌专卖店,不断积累开店经验并储备相关人才,沉淀下成熟的门店运营与拓展机制,成功站稳脚跟甚至走向国际。植物医生以开单品牌店为核心,还注重优质的服务。在有四层空间的心斋桥店开业时,植物医生把整个二层的店面都设置为护理服务的区域,为来到店里的日本消费者提供护肤护理,很多日本消费者因此成为了“植粉儿”。截至目前,已在中国大陆、中国香港、日本大阪等321个城市拥有超店4500家单品牌店,会员突破1600万,成为业界翘楚。
消费者不会停止对美的追求,同时也不会降低对产品品质的要求。植物医生单品牌店得到长远发展,离不开品牌硬核高山植物护肤产品的加持。作为高山植物系护肤品类的开创者,植物医生定位“高山植物 纯净美肌”,联合中国科学院昆明植物研究所共建“中科昆植植物医生研发中心”,启动科研力量探索高山植物美肤能量,致力为消费者带来更纯净、有效的护肤产品。同时,中科昆植植物医生研发中心还战略布局四大研发基地:昆明植物护肤研发实验室、北京亚太皮肤科学研究所、日本东京汉方护肤科学研究中心、广东配方及临床研究团队,不断加强品牌科研实力。历时438天联合研发,174次配方调整,石斛兰舒纹震动眼霜于今年6月焕新上市,拥有突出的淡纹功效和SPA级的眼部护理体验,目前已经远销日本、新加坡、中国香港等国家和地区,圈粉众多海内外消费者。
大环境低迷,未来的发展也充满了挑战,但反观国家对实体经济的重视及扶持,消费者对品质的追求,对服务价值需求的提升,也为以服务和体验见长的单品牌店带来了新机遇。植物医生将继续以此为契机,寻找新的机会增长点,稳健扩充市场版图,让世界爱上中国化妆品。
来源:植物医生官网