数字化运营大势所趋,植物医生单品牌店实现可持续发展

2022-09-27 5588.TV化妆品品牌

作为拥有超4500家单品牌店的国妆品牌,植物医生积极拥抱数字化运营新时代,实现可持续发展。

新零售时代的消费者更注重体验,实体门店可以通过“望、闻、问、切”的方式,充分刺激和调动消费者的感官、思考、行为、联想等心理因素,望+闻实现对顾客的感官刺激,问+切实现与顾客的互动体验。因此,实体店的体验功能是不会被互联网取代的。植物医生深知这一点,长期坚持以实体为核心,开启数字化转型,不断创建拥有数字化工具的科技型门店,赋能实体增长。其中,植物医生数字化后台监测效率尤其引人关注,一套可视化的全国营销数据的适时监控、可查系统时刻在运转。据悉,植物医生配备了100多位IT人员,负责运维这套系统,同时,在2020年还开设了品牌自己的“小植商城”,拥有了自己的私域,使得植物医生能对接到每一位终端消费者。并通过区域、消费者年龄、性别、爱好和每笔订单、季节消费等等数据,解决了过去信息繁杂、决策不准的问题。

此外,植物医生还联动抖音平台,实现线上引流到线下,单品牌店得到更好发展。2021年,植物医生在抖音平台发起的#遇见兰精灵#超级挑战赛完美收官,不仅话题#遇见兰精灵#曝光量达10亿,引发众多优质短视频内容,植物医生还成为了美妆行业中一个尝试线上线下联动玩法的品牌,通过抖音直接导流至线下超4500家单品店,以优惠券领取的方式,实现流量和名度的双赢。

作为数字化转型的先行者,植物医生认为数字化运营是化妆品行业的重要突围路径,不仅是打破发展惯性、应对环境变化的被动措施,更是把握时代风口、重塑核心竞争力的主动作为。未来,植物医生将继续扩张单品牌店,同时具备洞悉时代潮流抢抓先机的前瞻性眼光,让实体得到更好的发展,打造单品牌店核心竞争优势。

来源:植物医生官网

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