面临流量困境、同质化越发严重的CS渠道市场，走向多元化、个性化的消费趋向，两者的矛盾使得实体渠道的发展面临瓶颈和挑战，如何跳脱出这般的市场现状，在消费者心智中勾勒出鲜明的门店形象，重新定义实体门店的价值与竞争力？植物医生的单品牌店发展模式，或许能让人看到很多。

随着消费者主权时代的到来，消费者越来越成熟，已逐步淡化产品品牌选择，并通过消费过程中的产品体验感，建立个人对产品及新品牌的印象。尤其在化妆品领域，单品牌店的整体环境形象带来的专业性与信任感、高品质亲民价的品牌感、体验型服务的贴近感，真正打动和占有消费者。基于对单品牌店发展的看好思维，植物医生坚持以单品牌店强化品牌定位，坚持用IT的方式来经营实体店面、不断优化同顾客的沟通方式，致力于为顾客带去美好体验，实现品牌出圈，也成为了行业单品牌店“常青树”。

单品牌能够让品牌和产品直接面对消费者，加强品牌与顾客间的粘性提供更好的服务，更利于建立消费者的忠诚度。2019年，在有四层空间的日本心斋桥店开业时，植物医生把整个二层的店面都设置为护理服务的区域，为来到店里的日本消费者提供护肤护理，很多日本消费者因此成为了“植粉儿”。植物医生以开单品牌店为核心，通过直接跟消费者接触，持续提供优质线下服务和体验，受到了广泛关注。截止目前，植物医生已在322个城市，拥有超4500家单品牌店，其中包括在日本的11家，我国香港的2家，品牌会员突破1700万。

随着电商的不断发展，线下实体店客流陡减，建立于高客流基础上的综合性店铺生存现状严峻，而单品牌化妆品店显得更坚挺。原因在于单品牌店铺特色突出，通过体验与顾客深度互动。未来，植物医生将继续坚定单品牌店发展战略，真正将门店的重心转移到消费者和产品本身，在实际运用中大幅度提升消费者的接受度和忠诚度。

来源：植物医生官网