王家楠:她为什么能成为“自己人”?

“当一个品牌老板为人不错,产品品质又有保证、效果也好,然后他的团队还能给你提供经营上的帮助和附加值,这样的企业我们怎么可能抗拒得了,我不选他,天理难容啊!”

一个厂商得到合作美容院的赞赏和认同,虽不容易,但却有很多厂商可以做到。但一个厂商能够让合作伙伴毫无顾忌地将自己的店内经营数据交到他们手上,让他们的团队直接参与到店内的营销策划、数据分析会却绝对少见。

在大庆骏王美业集团董事长王家楠眼中,蕾琳就是这样一个存在。

每一段合作都少不了一段缘分

很早以前,王家楠和蕾琳国际董事长李旭晖、总经理宿勇有段不得不说的故事,这对促使他们合作起到一定作用。当然,这段情缘只是一个“导火索”而已。

李旭晖,美业的板鸭哥、面膜哥,他的大名和为人让很多美业人都为之敬佩,王家楠同样如此。但若说和谁的“缘分”更深的话,那就不得不提起宿勇——他北大四班的同学。正是在这段时间大家不抱任何功利心的交流中,王家楠看到了IT行业出身的宿勇在管理、经营中的之处。就这样,两人惺惺相惜,成为了好朋友。

王家楠有些感性,他相信一个人如果值得深交,那么他的产品同样也值得信任。李旭晖和宿勇就符合了王家楠的交友准则:持有相同的价值观、经营理念和抱有同样的处世之道,是他心目中可以合作的人。

经过一段时间的考察后,借着美容院面部产品的升级的契机,蕾琳,这位骏王期待已久的合作伙伴终于加入了他们。

偶然的开始,快乐的合作

如果说骏王与蕾琳在一开始的合作只是一个偶然的缘分,那么在这之后骏王决定与他们开展长期愉快的合作,那绝对是一个必然。

不管和什么厂商开展合作,产品效果和服务质量都是必要条件,骏王和蕾琳的结合自然也不例外。在合作之初,王家楠并没有因为双方是朋友关系而将产品全线推出,而是比较谨慎、试探性地将产品投入到了两家美容院,看看消费者的反应。结果收到的反馈普遍是产品效果显著、质量稳定,顾客都很愿意买单和续单。

当然,如果仅仅是这样的话,王家楠恐怕就难以给出以下评价:“当一个品牌老板为人不错,产品品质又有保证,效果也好,然后他的团队还能给你提供经营上的帮助和附加值,这样的企业我们怎么可能抗拒得了。我不选他,天理难容!”

王家楠之所以发出“我不选他,天理难容”的感叹,是因为蕾琳团队高度的专业水准和敬业精神折服了他,不管是老师、美导还是市场总监,都非常有能力。

如在技术领域,蕾琳团队对于产品的构成及其对皮肤的影响都了如指掌,并能很清晰、简单地告之美容师和顾客。而更为重要的是,蕾琳有南国丽人这个“试验基地”,这让蕾琳在店面经营方面拥有其他厂方无法比拟的优势,在营销策划、数据分析方面都可以给出很好建议和见解,产品性也毋庸置疑。

对于蕾琳的敬业精神,王家楠很满意,“在开展店面活动时,不是我们请他们来配合活动,而是他们会提前针对店面经营情况,来帮助我们策划,主动找我们开展活动。且团队过来之后也不只是简简单单做一些销售上的工作,而是会对店内情况进行分析,做好月度、季度、年度规划。”

附加值让蕾琳人成为了“自己人”

王家楠是一个特别注重研讨分析会的人,在他的团队里,有很多都是跟了企业10年甚至更久的老员工,身经百战自不必说,但客情分析、数据分析等专业的店面经营理念依然是她们的需求。

曾在中国IT公司工作过的宿勇总经理,更看重企业良性、健康的发展。因此,他给员工传输的管理理念大多也是和这方面有关,而这正是王家楠所需要的。

“蕾琳团队给我们企业、店面带来的附加值是其他厂商不具备的,特别棒”,王家楠说:“他们会对企业针对性地进行月度、季度、年度的项目规划,会深入到骏王团队当中,从产品运行中的健康值,到深入研究顾客需求,侧面帮助骏王做管理。”

以至于后来王家楠在会议中常常会有种错觉,“他们就是我们的人,我说话做事完全可以不用顾忌”。而这的好处是,即使某场会王家楠不在场,骏王的家人也能通过和蕾琳交流之后,能迅速了解下一阶段他们该做什么、怎么做。

试想一下,如果有一个外围团队来帮你的企业做经营管理,出发点又是为了帮你提高店内的健康经营状况,没有任何一家企业不欢迎吧。难怪在谈到最想对蕾琳说的一句话时,王家楠会一再重复“与蕾琳合作,你的选择没有错”!

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