质量层层把关,膜法世家才能诞生高品质产品!

最近,我们发现有人在网络上撒布谣言,说膜法世家三无产品,这种毫无事实依据的恶意抵毁,经查实竟是同行的不正当的竞争。曾经到公司参观过的经销商和膜法世家的忠实消费者打电话给我们,表示了信赖与支持,并希望我们追究幕后黑手。

其实同行间的竞争是正常的商业行为,但用匿名方式在互联网上恶意造谣,诋毁对手的方式,确实让诚信经营的我们感到愤慨。因为只有真正在做事业的人,才知道建设一个品牌是多么不容易,尤其是线上品牌的建立,付出的辛苦与努力往往是旁人无法想象和难以感受的。但由于互联网的广泛传播性,和所谓的言论自由,让一些谎言误导了消费者,作为企业怎么规避这种风险,确实是一个难题。

前两天在和淘品牌的小二交流过程中,我突然领悟到了一点。有时候这种负面信息其实是一件好事,就看你如何去面对,即使是同行间的恶意竞争,也可以反思一下公司在某些方面做得是否完善,是不是有改善的空间。顺着这个思路,我开始整理膜法世家从生产源头到终端销售的一系列环节,进一步梳理了品牌的发展过程中需要重视的问题。

在产品的生产环节,膜法世家质量层层把关,从源头上管理好产品生产质量,出品高品质产品,是一个品牌持续发展的力根基。

膜法世家从产品的研发到生产一直以来秉承质量的原则,从原料的采购上建立了完善的流程机制。比如我们生产用的透明质酸,只采购正大福瑞达的原料,虽然他们的价格是以万元为单位,比其它透明质酸的要高出几倍。但为了保证产品的质量,我们也在所不惜。在产品的生产环节,我们的生产商不但严格以国家化妆品行业的标准去生产产品,有些自主研发的天然面膜,甚至以食品、制药的标准去生产。

产品生产过程中,膜法世家都明确规定每个环节的操作流程。比如产品的乳化时间,这个对产品的稳定性是非常重要的,在乳化过程中均质(限度的把乳化体颗粒剪切得更小,甚至纳米级别,从而使水 、油 、乳化剂分子间结合得更好)的处理等,我们要求必须要达到规定的时间才能灌装,绝对不能提前出炉,以保证产品的品质。

在产品的包装方面,工作人员必须经过层层消毒,戴头套和手套,包装间的湿度和温度都要按标准执行,所有操作也是在无菌车间进行的。而产品在生产好分装前,在试验室还要进行外观、耐寒、耐热、PH值、细菌总数等各项指标的检测。在产品包装好后,还要到相关质量监督部门进行二次送检,最终保证产品的质量和品质。

在做了这一系列的工作后,在生产环节上我们会有一个督导组,定期下生产车间进行随机检查,避免发生任何生产方面的问题。膜法世家在网络上的二十多万笔交易,没有接到过任何一起因产品质量引起的投诉,这足以说明我们对品质的把控和对生产质量管理的重视。也只有这样,才能为品牌有更广阔的成长空间创造必要条件。

在互联网利用电子商务的平台打造品牌,都是透明、开放的,作为企业只有强化内部管理,塑造产品的良好品质,才有可能建设好一个品牌。

未来路途依然遥远漫长,依然会有未知的艰难险阻,而每一次的困境,都是在帮助我们更快的成长,正是有了一次次的磨砺,我们的翅膀挥舞的才更有力,因为我们始终相信,我们会越飞越高!

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