初心——蕾琳国际十周年·客户篇

2020/9/1 5588.TV行业动态

时间似海,美业如潮,浪起浪伏,大浪淘尽多少品项,又有多少品牌与企业沉在历史的尘埃中。

2010年,第1位客户选择蕾琳;

2020年,近2500家客户携手同行。

从1到2500的改变,见证了蕾琳国际十年的崛起与辉煌,也代表着众多客户伙伴对蕾琳国际的认可与支持。

在美业如此激烈的竞争中,蕾琳国际是如何赢得如此多客户的认可?在众多项目的不断兴衰中,蕾琳国际是凭何屹立长久不衰?

十年有幸

如果说成功是努力加1%的幸运,那对蕾琳国际而言,拥有一群携手同行的合作客户就是那1%不可或缺的幸运。

在蕾琳国际刚开始的阶段,众多合作伙伴的信赖给予了蕾琳国际好的发展基础,让蕾琳国际可以在迅速崛起的同时,不断总结、优化服务能力。

不忘初心

从始至今,蕾琳国际在与客户的合作中都秉承初心,十年不曾有分毫改变。为了践行这一初心,为了不辜负每一位客户的信任,蕾琳国际持续在对客户的服务上提高扶持和投入。

蕾琳国际自2013年开始举办美容师外训会,从产品、服务、营销等多维度助力美容院提高员工水平,至今已有17届外训会历史,成功培训精英美容师学员近4000名!

服务上,蕾琳国际致力于构建美业有温度的服务体系,在10年间不断对营销部门进行精细化分,从早期的营销一二部,逐步构建成12个部门,确保能够更好的服务到每一位客户。

夯实基础

蕾琳国际与每一位客户的合作,不仅坚持初心,更严格要求结果。

蕾琳国际作为美业面部基础品项运营典范,十年间为客户提供的不仅仅是面部基础业绩的产出,更是美容院从品项到运营的整体扶持。蕾琳国际通过对2500家合作伙伴的服务案例不断分析优化,建立了成体系的美容院运营方针。

在以面部基础品项为核心的美容运营体系中,通过面部基础品项的特色,带动终端顾客到店率的增长,通过培训达标的服务,提高客户满意度和客情关系,为美容院的升单、叠加品项夯实基础,带动美容院业绩良性增长,形成完整的闭环。

在蕾琳国际客户数据统计中,合作一年以上客户,平均客户到店率提高80%以上,基础客单价及复购率更是成倍增长!

十年有幸,蕾琳国际能得众多合作伙伴鼎力支持,

百尺竿头,蕾琳国际愿与众多合作伙伴携手同行!

来源:蕾琳官网

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