欧芙兰李峰:重视差异化 关注消费者

2008年,广州泉美生物技术有限公司首次推出原生态概念的化妆品品牌——欧芙兰,这也是首家提出这一概念的化妆品公司。说起这个概念的提出,欧芙兰品牌总经理李峰表示,分析目前国内很多领域的护肤品市场基本都被少部分的大品牌所占据,很少会有新兴品牌出头的机会,补水美白等市场基本已经饱和,就好比说丸美是以眼部护理的差异化打天下,相宜本草在本草类产品中独占鳌头。  差异化、全渠道布局欧芙兰  在品牌差异化定位上,欧芙兰在这方面也下了不少功夫。通过对国内护肤品市场的比较以及对国外护肤品市场的分析发现,在日本市场上,许多品牌在日本迅速崛起,这给了欧芙兰很大的启发。原生态的核心理念就是、有效、纯净、无污染、,这对于消费者日益注重化妆品和环保的今天,变得至关重要,原生态护肤品也必将会成为护肤品市场下一个重要的增长点。

经过三年多时间的发展,欧芙兰品牌在国内市场已经拥有80多个代理商,将近4000家加盟店。2011年,欧芙兰布局家乐福、沃尔玛、乐购等卖场渠道,同时也进入了国内大型的区域性连锁机构。虽然,化妆品专营店渠道依然是主流渠道,对于很多新兴品牌来说,全渠道布局模式存在的压力会更大,但是,李峰表示,“我认为这些渠道是相互促进,并不是彼此孤立的,所以在公司有能力的时候就选择这样一种模式。” 关注产品力 关注消费者 近年来,很多化妆品企业突然发现,日子没有以前那么好过了。一方面,国内的化妆品市场已经从开始的“填空阶段”转变为“筛选阶段”,会议、市场拓展速度明显减慢;另一方面,伴随着国内新一轮的通胀,原材料、人工费用也在不断增长,很多企业都明显感觉到发展的压力。面对这一现状,李峰表示,“首先,品牌必须要有自己的差异化,增强品牌竞争力,没有差异化、没有特色、没有自己核心的东西是肯定行不通的;在整体物价不断上涨的时候,产品可以做适当的升级,产品做适当的提价也未尝不可,但是产品的品质一定要跟进,提价不能只停留在表面”。

进入2011年,关注消费者问题被提高到了一个全新的层面,许多化妆品品牌也开始逐渐意识到,现在的市场只做一个渠道已经不能满足品牌的发展要求。从C2CC和伽蓝集团联合呼吁取消订货会、关注消费者,到婷美大规模的免费送活动都在不断地引发国内化妆品行业思考。李峰认为,随着消费者品牌意识的觉醒,重视产品力,关注消费者是国内化妆品企业下一步应该关注的首要问题,但是订货会问题,这和企业的发展阶段是分不开的,在不同的发展阶段,要做的工作是不一样的,对于发展中的企业,培训加订货会依然是行之有效的方法。  接下来,欧芙兰将继续推广原生态的理念,让其发展成为一个全新的化妆品领域,就如当年的中草药一般,把这个领域做大,使其进军国内的品牌。2011欧芙兰品牌形象升级工作还在继续进行,据总经理李峰透露,今年年底欧芙兰产品新的代言人将会出现,企业整体形象也会得到进一步提升,进入国内化妆品的到主流销售渠道。

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