深圳市澎柏生物科技有限公司新闻品牌企业QQ客服今天起正式启动！这标志着澎柏生物公司发展已经再提升一个档次以及在网络营销服务上更加专业、成熟。澎柏生物的发展走过了10年的历程，如今澎柏生物公司取得了惊人的辉煌成就、新闻品牌更将成为品牌。这都归功于董事长王锡钧的英明领导以及公司有一支传统业务与网络营销相结合的、有经验丰富的、率的、高素质的、创新的、积极向上的团队。同时公司本着“创新为先、品质为本、营销为王、品牌为胜”的四为理念全力打造新闻百年品牌；并以家作为公司企业文化、以经营爱的方式经营事业、以感恩的心做人，以责任的心做事。
腾讯企业QQ是在QQ的即时通信的平台基础上，专为企业用户量身定制的在线客服与营销平台。它基于QQ海量用户平台，致力于搭建客户与企业之间的沟通桥梁，充分满足企业客服稳定、、快捷的工作需求，为企业实现真正率客户服务和有效客户关系管理提供科学、完整、智能的解决方案。
澎柏生物新闻品牌启用企业QQ主要目的：
1、能快速、方便管理大量客户咨询
2、系统化管理和分配客户资源
3、海量客户支持
4、独特商务功能
5、公开的客服聊天内容、投诉和评价
6、统一管理、监督各客服的服务情况
7、企业发展壮大需求的标志