咱们每一个人在每个年纪段都会有不同的寻求，每个年纪段所喜爱的东西也会有所不同。学生时代的咱们背叛，寻求各种时髦的东西：作业的时分，咱们寻求的是升职加薪：老年时期的咱们寻求闲适的日子。咱们每个阶段都有咱们的职责，有咱们要为之尽力的事。那么美发也是一样的，咱们在不同的年纪段，关于美发的要求也是不一样的。
一阶段:18~30岁这个年纪段的顾客关于美发的要求就是要时髦新颖。这个阶段的年轻人没什么主意，特别期望获得他人的认同和必定，会比较介意他人的看法，只要经过他人的必定来取得自己的价值。并且这种消费者关于价钱的认知并不深入，这样的人简单发生激动消费。所以关于咱们美发师来说，咱们能够引导消费者。针对这种简单激动消费的顾客，咱们发型师在沟通上能够多提及关于比较时髦，共同，新颖的发型和项目，供给比较个性化的效劳来杰出顾客的特点，这点关于青年人来说百试百灵。当这种顾客提出疑问的时分，咱们要跟着顾客的思想走，尽量的多给赞许和认同，制作消费者的共识。
二个阶段：31 ~59岁25~50岁的中年人关于发型的要求不再是简单的寻求时髦，相反的，中年人反而更喜爱趁波逐浪，关于发型和效劳的要求主要是有用，其次才是漂亮。并且中年人关于他人的主张承受起来没有那么快。她们的消费是偏理性的，比较克勤克俭的，关于实惠活动会比较感兴趣。他们关于消费一般是有计划性的，关于消费是比较有自己的主意的。他们很难信任发型师，更情愿信任专家之类人的话。面临这种中年顾客，咱们发型师自己的全体打扮应该显得比较职业，让这种中年顾客比较有安适感，让她情愿信任你，情愿让你为他效劳。在咱们发型师引荐产品或许项目的时分，必定要特别强调有用性和实惠方案，这样的话，才更能够感动顾客。
三个阶段：60岁以上老年人相对来说会特别克勤克俭，他们一般是对某个品牌的忠诚度很高。其实这个阶段的顾客看中的是健康。关于年纪比较大的顾客来说，咱们的美发师必定要有耐心，要真挚的对待顾客，这样顾客信任你了，你引荐的项目他们是会承受的。