——ZFC首届全国经销商销售员特训营
为期一周的ZFC首届全国经销商销售员特训营,2010年8月26日在广州海珠区江南大道北好百年正式开营。
针对店铺运营及销售各方面的需求,为了增强ZFC店铺经营力量,训练营特别精心制定了20个小项目,力求营友们在一项项完成的经历中,受益匪浅。
心态决定——打好基础,才能成就高楼大厦
8月16日下午,训练营请来了聚成资讯的熊老师为大家补充“心力量”,心态好状态才好。熊老师主讲《团队执行力》,凝聚团队的力量才能突破阻碍。
活动安排很满,晚上的时间也不浪费,愉悦的课程分享,让大家在培训的天轻松进入状态。
只有够专业,才能够贴心——贴心服务让顾客满意
8月17至18日是李华老师为期2天的彩妆课程。理论讲解配合现场演示,让在座的代理商和销售人员充分了解ZFC产品的特性和使用技巧。知己知彼百战百胜,只有对自身产品有更深刻的认识,才能让顾客对产品认同。
工欲善其事,必先利其器——店铺陈列及销售技巧的运用
店铺的经营重在细节,ZFC有着自己独特的专业化运营理念。8月19日大到品牌的经营,小到销售技巧的运用,程雪老师让营友们对店铺的经营发展进行了一次的学习。
同天下午,ZFC小桐POS系统培训,详细讲解店铺POS系统的运用,重点解决经营过程中遇到的系统难题,让商家和销售人员在日常工作中更加得心应手。
互动交流平台——销售PK赛
已经到培训的第5天,当天上午营友们观看了华商在线的精品付费课程。
学以致用,在切磋中成长。经过一个阶段的培训学习,到了验收成果的时候。20日下午“擂台比武”,进行了技能、销售PK赛。
一个小小的技能比赛,让营友们在游戏中现学现用,加深记忆。
比赛结果出来了,“彩妆界新星”闪亮登场!
销售比赛群英荟萃,销售靠的不是天分,而是十分的努力加上十分的学习,只要肯下功夫,人人都可以成为销售精英。
诚意用优质的服务来表达——优质的服务通过礼仪来实现
销售服务是这次培训的一个重点,21日上午培训的主题是如何良好的维护客户关系。主讲的张老师长期从事销售工作,在与客户的相处中积累了不少宝贵的经验技巧。对于希望提高服务意识,了解如何与客户交流,让销售技能更进一层楼的营友来说,是一次难得的机会。
中国是“礼仪之邦”,以礼待人才能传诚达意。ZFC有的不止是化妆品,还有真诚为顾客服务的心意。
努力付出就会有收获——给自己一个圆满的句号
22日是训练营的最后一天,在这一天为营友们的努力颁奖。无论是ZFC员工还是代理商、销售人员,收获都是的。时间很短,可以学到的具体内容不会很多。但培训其实是一个指引,一个交流的平台。让同行业,处在不同位置的人,能更贴近的相互了解,学习到相处之道。那么以后的分工合作就如上了润滑油一样,更加默契顺畅。
7天,我们相互促进,相互陪伴,一天天的进步,大家共同的努力让本次ZFC首届全国经销商销售员特训营圆满落幕!
培训结束后的愉快聚餐,欢歌笑语,热烈的交流,贴近的相处。
培训结束了,但是心还没有落幕,期待下一次的重逢。