展会在传统营销理论中只是市场推广的几种手段之一,随着其内容、功能、形式和内涵的不断发展,与其它方式相比,展会在企业市场营销战略中的地位重新得到认识,就其功能和作用而言,主要有以下几方面:建立企业形象、展示自身品牌和进行市场调查等。
日益成熟的展览业对美妆行业现代市场营销的渗透效应力越来越强,众多企业视展会营销为拓展市场的一把利刃。而对于美妆行业,美博会更是开拓市场、传播信息、建立品牌、发展客户的有效平台,是美妆行业参与竞争的营销利器!
那么,美妆企业在美博会如何有效传递信息?如何展现自我风采、赢得关注?
第1章 来自行业协会的声音
受访群体:协会会长
关注点:
1)比较以前的美容展会,现在美博会与之相比有哪些进步?
2)美妆企业在美博会如何展现自我风采、赢得关注?
寄语美博会:祝各企业在美博会中达到完美的展会营销。
受访人/张有旺 北京美发美容行业协会副会长
对展会营销策划,企业应在展会参加前比较早的时间内就制定严密。甚至苛刻的展会营销计划指导其工作的开展。但在大多数情况下,原计划工作与展会的实际情况、消费需求、社会潮流脱节,因而展会所产生的效果也就大大打了折扣。
展会营销工作做得比较出色的企业总有一些共性存在。第一步就是根据公司的发展规划及营销目标,对企业的优势资源(产品、信息、技术、服务)或需求进行分析,之后再斟选出适时对路的展会推广,最后再从策划的角度考虑资源如何出奇制胜。制定的展会计划实施组织工作要有弹性,包括对未来变化与竞争的思考,有必要的反馈与调整机制。
寄语美博会:希望各地行业协会共同携手将好的品牌、企业、设备、管理经验通过展会传播于大众,用实际行动来提升行业的可信度,使更多的人信任展会信息,真正具有权威说服力。
受访人/黎家信 上海美容美发协会会长
越来越多的产品和品牌注重高科技技术的开创和发展,并有效的运用到产品使用当中。近年来,各地的产品品牌发展都有了新的推动,经营者和企业家们将过去的经验集中累积起来使得招商模式愈加多样、丰富、全面化。其次,品牌文化的注重。如今品牌体系规范且完整,在包装、服务、消费者心理和终端的建设等等方面都形成了良好的互动和沟通。
美妆产业在展会上更多的注重品牌和文化的建设,而不单单只是推销自己的产品,如今更多的是传播品牌或企业文化以及企业的服务意识,达到一种理念的传播与交流。作为协会,频繁且更好地与品牌厂商进行沟通,共同提升市场行业的竞争力和有效价值促进中国美容美发行业的发展是义不容辞的责任之一。
寄语美博会:希望每一个前来参展的人都有收获!
受访人/马娅 中华全国工商联合会美容化妆品业商会 会长 广东省美容美发行业协会 会长
广州美博会从上个世纪八十年代末举办第一届至今,已经经历了巨大的变化,最主要体现在功能性和专业性方面。
参展企业想要在美博会上赢得关注,进而有效传递信息,首先明确自己的定位非常重要,不要把视线拘泥于传统的招商或卖产品,其实展会最大的功能在于企业和品牌形象展示,销售企业文化、形象和营销模式,而非单纯卖产品,这一点白大夫、安婕妤等公司就做得非常好。明确了这一点,接下来的就好办了,也就不会出现展会上喧嚣叫卖的贩卖式风格了。
在参展风格上,美容企业也大可以动动脑筋,想想创意,比如营造一个可以喝咖啡的洽谈区,在舒适的氛围里,与新客户深入了解,与老客户联络下感情,都是很棒的构思,这与吵吵闹闹地作秀,毫不顾及别人感受的方式相比,是不可同日而语的。
第2章 来自企业的声音
受访群体:厂商或代理商
关注点:
1) 厂商在美博会如何有效传递信息?展现自我风采、赢得关注?
2) 厂商希望在美博会举办方怎样的帮助?
寄语美博会:美博会需要求变,以适应不断变化的市场需求。
受访人/周守山 贝美化妆品有限公司总经理
当前专业线美容化妆品市场日趋成熟,市场对美容展会(如美博会等)的依赖性日渐减弱。品牌在不同的发展阶段对美博会的需求是不同的。品牌在创始期,需要快速的拓展市场;而在品牌的成长期,需要快速扩大影响;成熟期则需要提升品牌价值。很显然,目前美博会对于创始期的品牌是合适的,我们也看到有一些企业已逐渐把参展的价值取向作了调整,把重心放到了企业和品牌形象的展示方面。
对于参展的美容企业,想在展会上有效传递信息,有条不紊的准备工作是不可少的,最重要的还是先明确参展目的,是以招商丰富网络为主,还是以展示品牌形象为主等。然后围绕主题从会场风格上进行创意,在视觉上从周围环境中脱颖而出,吸引目标客户目光。如果再结合事先充分培训的人员,一个好产品或好企业的参展效果应该还是可以评估的。
寄语美博会:希望广州美博会越办越好!
受访人/刘一妮 广州市治强贸易有限公司经理
美博会是治强公司与客户互动的最佳平台,美博会对于品牌推广、客户互动起到了很好的媒介作用。希望以后的参观观众都是专业客户,参展企业都是美容美发专业企业,体现出展会的专业、有序。
对参展企业而言,如何在成千上万的潜在顾客或现有顾客中传递有效信息,在短短几天里找到比业务员奔波一年还要多的销售线索?这是厂商在展会营销上要重点思考的问题。
1,策划让展会少花钱办大事。
2,展台形象展示、提高参观者注意力。
3,细节决定成败。物品摆放要突出重点推广产品,整个展位要整洁大方,通道要流畅,便于活动顾客了解产品信息。
4,效果演示要热闹,听不如看,看不如亲身体验。
寄语美博会:希望美博会越办越好,越办越专业,不但能给厂商带来经济利益,还能加速整个行业规范化的进程,将我国的美容产业推向前进。
受访人/汪子钦 康泰嘉业(北京)商贸有限公司执行副总
要想传递出有效信息,借助媒体的宣传最重要。第一,要采用立体化的宣传方式。第二,展示方式以及展示方向要以全盘战略为基础。展会上的展示是短暂的,但是在长期的企业战略中,展会这个短暂的宣传却是长线战略的重要环节。在展会上展示品牌形象的同时,基于如何更全面、广阔地利用这个平台,也是基于我们长期的营销战略而考虑、制定的。
我们参展不但是展示企业的品牌形象,达到经济合作,还希望能在科学技术的新发现、新产品的研发等方面与国内同行、国际前沿研究所充分交流,达到技术上的新突破。另外就是要规范化的管理。举办方肯定参加过国内外的很多高规格、高品质的展览,可以借鉴他们的一些管理方式。
寄语美博会:相信美博会一定会引导着行业迈向更高的层次,外国人做得到的,我们中国人也一定会做得很好。
受访人/夏芳 北京布吉田园香薰美颜咨询有限公司总经理
我们公司旗下设有咨询公司及美容学院,是传播SPA理念、培养芳疗师及芳疗实践的综合性美颜公司。按照以往的经验,我们会根据举办方及参观人群,分别展现公司不同的方面,或者是宁静的水疗中心,或者是知性的美容学院。
SPA和美容不同,它是一种生活方式,一种生活态度,应该给客人带来健康的身体与宁静的心绪,所以我们在展示时也应该秉承这样的理念,除了展示我们独特的手法、特殊的护理,推广纯正的SPA理念,我们也努力在营造宁静的氛围,排除浮躁的情绪,让大家都能坐下来安静地交流。只要我们传递这样的气质,不必高声叫卖,也能吸引专业人士及观摩的朋友。这样和谐的环境下,我们相互间的交流会更加通畅,教育、管理及服务的效率会更高。