客服部工作人员于7月11号晚到达长沙，于12号走访了长沙金满地商业街和和瑞化妆品城。这里的商户大部分是兼营接发生意和假发模特制品，也有一些做美发器具等相关产品的商家。

13日，客服人员拜访了长沙市美容美发行业协会，并向其负责人详细介绍了2011第三届中国国际发制品展览会的情况，邀请其组织会员单位前来参展观展。

客服人员还深入走访了高桥市场，下河街市场，金苹果市场，了解到湖南市场比较畅销的品牌有：虞美人，东方秀，瑞美，诺薇雅，韩秀，明辉，三维，雅尔，恒升，Best quality，利达，爱泊尔，玫丽丝，东盛，美乐迪，以贝丝，星月，凯丽丝，田恋，恒利达，明星发，籣姬，宫秀，恒发，丽鑫，雅丽丝，菲黛儿，小天使，纤美，露茜，欧娜丝，奥美，星光，李姐，樱花等。