7月17日，客服部工作人员于中午赶到杭州，在下午就走访了六家假发专营店，分别是：瑞贝卡两家（代理商路创贸易）、mystery两家直营店、kevin（深圳厂家）、lukul（日本品牌，经销商是上海资美森发制品有限公司）。通过与商家的沟通和交流，对杭州地区市场有了大概的了解，得知杭州市场消费者反映良好，市场发展成熟度高，对周边地区的辐射力较强。

7月18日，工作人员走访了杭州明珠小百货（8家），龙翔小商品市 场（9家），涌金大厦（2家），杭州服装市场（10家），新东升小商品城（2家），东升小商品城（3家），杭州化妆品市场（9家 美容美发商行），东站小商品城（4家）等当地较为知名的大型批发市场和商品基地。另外，解放路与中山中路以南有10家美容美发商行，大都是经营许昌发制品企业的产品。银泰西湖店有3家专卖店（瑞贝卡、sleek、mystery）。

工作人员还走访了杭州市美发美容行业协会，与主管发制品的唐佳俊小姐进行了沟通，介绍了展会情况，并向其发出组团观展邀请。对方表示由于只有一家会员（英姿补发）与展会有关联，组团参观有一定的难度，但是将分别通知各会员单位，请其尽量安排时间前往参观。

7月19日工作人员走访了钱江服装小商品城（19家，其中大部分经营的是义乌和福建的假发产品，1家代理的是亨利达品牌），上塘路香积寺路美容美发一条街（13家美容美发商行），杭州汽车客运中心站小商品城（3家假发批发商）、华栋美博城（18家美容美发商行）等地。大部分商户对展会表示很感兴趣，认为国内应该多举办发制品专业展会，培养消费市场，促进贸易交流。

接下来，工作人员走访了环北小商品城、杭州丝绸服装市场、杭州婚纱市场以及两家补发中心。与20多家商户关于展会和假发市场进行了沟通交流。发放展会宣传资料近千份，搜集有效客户联络信息数百条。经销商们都表示组委会安排开展的全国观众邀请活动很有意义，有效针对商户需求的面对面的走访让大家对展会有了直观的认识，对参与展会有了浓厚的兴趣。