7月21日-23日，客服部工作人员在全球最大的小商品集散中心——浙江义乌开展展会推广及观众邀请工作。

许多人是从小商品开始了解义乌的，在中国凡是做小商品生意的人都知道在义乌能找到品种最全、价格最便宜的小商品。号称“世界小商品之都”的义乌，强有力地拉动着市场的繁荣发展，在国际上有着举足轻重的贸易地位。在走访过程中，工作人员详细了解当地市场情况，以及假发生产、销售的集散地。

在国际商贸城，工作人员拜访了50多家假发企业及美容美发商行，其中多是义乌厂家直销假发批发商；同时走访了400-500家的头饰商户，发放展会宣传资料600份。

此外拜访了浙江义乌中国小商品城贸易有限责任公司，了解其贸易订购需求，邀请组织其商户前往参观展会，从公司负责人处了解到最近两年进驻小商品城的假发企业较以前呈上升趋势，同时进出口贸易额有所增加。

23日工作人员走访了义乌金福源市场和小商品城，在拜访的过程中了解到此前市场中的假发批发商均已搬至商贸城。此后到义乌卡瑞丝馨怡假发有限公司深入了解了情况，他们主要依靠网络，通过商务电子平台开展自己的业务，但近年来市场竞争很大，市场的开辟需要新的途径，而此次展会的开展满足了他们开辟市场、展示自己的需求。厂商负责人表示对本次展会的举办充满信心和期待。