展会礼仪服务的只要内容因各类展会的性质不同而不同。这里仅以一般性的工作会议的礼仪服务要求，作一简述。

1.准备工作

（1）接受任务。了解会议情况；掌握开会对象、人数和要求；根据会议要求做好会议的服务准备工作

（2）清扫会场。确保各种物品清洁、完整、地面无积土、无污渍，会场清洁明亮。

（3）布置会场。桌布要求干净、平整；按照会场地形布置绿植、摆放鲜花。按照与会人数摆放桌椅，排列整齐。准备茶杯、茶叶以及毛巾等物品。

（4）会前2个小时开启空调，会前15分钟上茶水；检查茶杯盖，摆放茶杯时杯柄向右，消毒毛巾置于茶杯下方。

（5）会前15分钟，工作人员再次整理仪容仪表，女士化淡妆，并检查发型、统一着装、整理领带、袜子及皮鞋等。

（6）上岗站位，站姿端正，脸带微笑，迎候来宾，引位入座。

2.会中服务

（1）当与会者就座后，询问需要茶水还是白开水。

（2）主要领导就座后，按要求上茶水。

（3）会中续水，第一次约20分钟，以后每隔30分钟左右续水一次

（4）会议过程中，注意观察并调整会场内温度。

（5）会议结束时，及时开门、站位、笑脸送客。

3、会后收尾

（1）检查会场内是否有遗留物品，一经发现及时送还。

（2）收拾各类用具，擦拭桌面，摆放椅子。

（3）对使用过的茶具、毛巾进行严格消毒。

（4）清扫会场。

（5）做好会务记录。