由中国美容博览会（上海CBE）同期举办的2011中国化妆品零售大会看点回顾：“几多欢喜几多愁”，众品牌热议专营店在国内的发展之路。

接下来的高峰论坛中，行业众多连锁企业发表了对化妆品专营店的看法，一方面认可包括专营店在内的零售店渠道已经从边缘走向主流，然而另一方面也披露了专营店在发展过程中出现的一些弊端。

吴志刚是大会第二场对话的主持，参加对话的有丝芙兰、亿莎美程、娇兰佳人、歌诗玛、美乐，其中，娇兰佳人的蔡汝青在对话中犀利指出目前专营店面临的一大窘态“有想法没店面、有店面没品牌、有品牌没折扣”。

可能由于蔡汝青在前面“霸气外露”的犀利言论，接下来的对话中“吐槽”成为连锁专营店的怪现象，在这场白云虎主持的对话中，首先欧莱雅CEO贝瀚清指出尽管专营店已经成为重要渠道，但是“中国的专营店形象和品牌形象还有待提高”，其次四川金甲虫的刘传高认为“化妆品行业很快将进入春天，但是并不代表是专营店的春天”。

最后一场对话由陈曦主持，在这场对话中，专营店业主更是爆出了目前中国化妆品专营店的三大威胁与弊端：“房租上涨、人力资源成本上涨，最重要的是绝大多数专营店并没有形成有效的盈利模式。”