展览即我们常说的展览会，俗称“展会”，展览服务通常意义上就是展馆场地的租赁、展品的运输、展位的搭建等工作，其实还包括一些餐饮、旅游等配套服务和设施。

我们国内的展会开始的比较晚，跟国外的展会想比我们的各方面服务还需加强和完善。

首先主办方应该负起一定的责任，不论是在展前的招商方面还是在展中的服务方面还是展后的进一步追踪客户都是应该进一步完善的地方。

其次是展会实现流程的规范化。展览实践中严格按照ISO9000流程进行运作，建立一流的、高效的展会运作模式。

然后在展会服务人员的素质方面应该加强努力。会展的服务人员应该加强素质和专业知识的培养，让更多的参展人员感受到会展人员的专业性和高水平的服务标准，达到满意的参展效果。

最后，展会还需进一步的实现“以人为本”的思想，给予参展人员地图的示意以及小憩时的座位等等，这些无疑会考验一个展会的人性化和服务的魅力等等。

经过跟国外的对比和学习，相信未来国内的展会可以达到很好的效果。