重磅消息,蔓茜妮化妆品有限公司旗下品牌丝语妙龄将在7月7日-9日举办的第三届中国美妆(郑州)交易会上一次性推出6款新品,引人瞩目。其中包括5款面膜和一款眼膜,分别是妙龄仙女家族的冰美人面膜、水仙子面膜、雪精灵面膜、时光魔法师面膜、抗斗战士面膜以及电眼魔女眼膜,这些新品都将于展会上与行业正式见面。

值得关注的是,此次新品号称“智能面膜”,即可以通过使用面膜后,面膜布的变白程度,从而帮助使用者判断自己的肌肤状况,来选择不同的使用频率,可谓是一大亮点。此次推新活动与行业知名面膜OEM工厂贝豪集团倾情合作,经过反复调试,力求携手打造新一轮高品质面膜,在中高端市场吹响号角。
丝语妙龄究竟为何如此专注于中高端面膜市场,又是如何来走这条路的?蔓茜妮总经理刘权刚在接受采访时说,“国产面膜多集中于中低端市场,即单片面膜定价于10-15元的居多,竞争的激烈程度有目共睹,如今在面膜行业选择进入中低端市场,无疑是将自己送入一场血拼厮杀,好比千军万马走独木桥,反观中高端市场,高端面膜品牌少,竞争对手相对来说就少得多,而且市场上对高端面膜的需求旺盛。”

此外,这些年来一轮又一轮的价格混战过后,刘权刚感叹,“在零售行业兜兜转转,摸爬滚打这么些年,最终发现支撑一个品牌立足的核心终究还是品质,卖产品首要的就是要满足消费者对产品质量的需求,只有保证质量,才能真正留得住顾客,在消费者越来越注意品质的今天,高端面膜只要专注产品本身,发展机会自然也就会更大。”
他也直言,过去在零售行业做活动、卖产品,实际上都是在和流量较劲,对产品销售来说至为重要的“复购率”却凄凄惨惨,究其原因,还是投入了过多的精力和资源在没有持续产出的流量竞争中,而忽视了老顾客群体的巩固。
而解决这一问题的关键,就是建立合理的会员制度,稳定核心会员群,利用活动等环节增强与老顾客的粘性,过后再通过新一轮的服务和促销来吸引、拉拢核心顾客群体的社交圈,扩大核心会员数量。

而巩固核心会员群的手段,一是服务,二是产品,而服务属于非标项目,影响因素有主观的也有客观的,无法定价,绕了一圈,最后还是得回归一个产品的本质——质量。所以将来的丝语妙龄,注定会让重心重回品质本身,站稳脚跟,以求更稳、更长远的发展。