春分吹拂,初夏暖阳,终于迎来长三角一年一度的美容盛世——上海大虹桥美博会。继开幕日人声鼎沸、沸反盈天的美发、美甲、面膜交流大会以及美容师刮痧吉尼斯大赛之后,大医美终于发声啦!
2017年5月7日,围绕“医美运营管理新模式实践”为主题展开的第十届中国国际大医美商业论坛在上海国家会展中心5.1馆盛大召开,全国大医美联盟执行主席刘佟、全国大医美联盟常务副主席钱浅、全国大医美联盟秘书长董彦、星后传奇健康科技有限公司董事长武子越等行业大咖现身论坛,共论智能医美发展之道。
本次论坛的关键词为“智能”,以推进“生活美容医疗化、医疗美容生活化”的全国大医美联盟将如何顺应“互联网+”时代大趋势,推进智能医美普及化,通过大医美平台,实现全产业链整合、资源共享、共荣共赢这一目标,成为本届大医美论坛主要议题。
全国大医美联盟常务副主席钱浅首先为论坛致开幕辞。钱浅表示,如何以智能化的系统为大医美助力、提效,是产业的一大趋势。全国大医美联盟自成立以来,旨在助力生美医美升级转型,相信在马娅会长、刘佟主席的带领下,将帮助更多美容企业发展,希望大家通过大医美论坛,多交朋友,多做生意,促进生美医美更好地无缝对接。
全国大医美联盟执行主席刘佟对各位远道而来的贵宾表示热烈欢迎。美容产业进入新阶段,生活美容医疗化,医疗美容生活化,还有智能医美,都是新医美时代的大势所趋。智能、大健康等产业进入美业,帮助美业为消费者提供更好的服务,希望大家都可以抓住这个美丽与健康的发展新机遇。
一大升级:智能医美时代来临,助力生美拥抱高额利润
如何迈向智能医美之路?上海波恩网络科技服务有限公司代表、星后传奇智慧美业平台总设计师武子越介绍了智慧美业平台。武子越表示,生美和医美相伴相生,但是医美是生美的利润点所在。美业经历了野蛮生长的1.0阶段,市场混乱的上门美业2.0阶段,已然蜕变升级为美业3.0阶段——构建业内生态系统,让员工变成美容院的合伙人,实现资源共享,互惠共赢。
如何拥抱医美巨额利润,生美渠道更好结合医美项目?武子越提到了一个有趣的案例——为什么生美机构老板都喜爱微信,而非同属腾讯公司的QQ?因为前者打造的是一个连接的平台。工具的成熟,成为智能美业成熟和普及的基础。
面对目前医美机构人员流动率大、营销费用高等痛点,通过智能医美系统的普及,建立医美档案系统共享机制,将为消费者提供更好的服务。
一大转变:消费模式转变,医美模式创新迫在眉睫
接下来,全国大医美联盟秘书长、美美咨询医美项目负责人董彦老师从运营角度探讨了医美智能化转型方向。时代面临消费模式的转变,消费结构从生存到享受,物质型到服务型,传统型向新型消费升级,一切以符合消费者心理为导向。
目前医美行业最有影响力的消费群体之一——80后、90后,以部落形态为主,注重物质和精神的需求——更好玩,更便捷,更勇于挑战权威。在此消费背景下,大部分医美机构运营者并没有从终端顾客的角度考虑问题,产生大量无效沟通,让营销成本居高不下,既无客源,也无客情,让终端销售充满挫败感。
董彦老师建议医美机构进行“四量五力”的模式创变,“四量”指流量、存量、增量、补量;“五力”指效果力、内容力、传播力、持续力、延伸力。另外,她还分享了皮肤科新模式孵化、直客医美模式升级、渠道医美模式转型等模型,希望通过全国大医美联盟的平台,可以为大家提供更具备智能化特色的运营思路,让更多医美机构走向财富之路。
在热烈的掌声之下,第十届中国国际大医美商业论坛完美落下帷幕。智能时代,是一场科技的革命。对于生美和医美来说,何尝又不是一次产业的变革。当生美拥抱医美的时候,我们面临的是整个产业的升级,其中充满着无限的机会和挑战。正如刘佟主席所说,抓住这个新生时代的机会,向更好的未来发展吧!