出口峰会丨速卖通龙轩:产品是核心 用户策略是关键

5月6~8日,2019上海大虹桥美博会即将盛大开幕.

同期,由中华全国工商业联合会美容化妆品业商会指导,CIBE中国国际美博会、CBC 化妆品渠道商专业委员会主办,海贤汇协办,亿邦动力研究院合作,万邑通支持的中国美业跨境贸易出口峰会也将于2019年5月7日10:00-17:00在上海国家会展中心8.1馆E区举办,大会主题为“中国美业 质通全球”,规模为1000人。

出口峰会丨全球速卖通龙轩:产品是核心-用户策略是关键

全球速卖通美容健康行业资深经理龙轩将出席此次大会,并在会上做精彩分享。

美业出海正当时  仍面临跨境阵痛

自2010年创立至今,速卖通在短短的几年时间就突破了一亿的海外买家,也有越来越多的商家入驻。一组数据显示,截止2018年,入驻速卖通美容健康行业的官方旗舰店已超过600家,这些店铺的年增长都超过了三位数,解决了来自200多个国家的用户的产品差异化需求。

“跨境出口市场是未来商业全球化数字化的原型”。关于海外市场,龙轩一直强调跨境将是美妆行业的一个风口。通过跨境市场,更多海内外的品牌实现OFFLINE TO ONLINE,商品在全球买、全球卖、全球运、全球游中得到流动。

在过去一段时间,海外消费者对国内化妆品的认知普遍是廉价、劣质、低端的。一方面没有相应技术平台,另一方面商品品质本身也一度受到质疑。

然而现在情况都在发生变化。企业有技术、有平台、品质服务也提升了,尽管与国际有近5000亿美元(约33670亿元)的产值相比,国内美业产品的总产值相距较大,但也在不断突破。拓展新国家、新市场是实现国内美妆企业生意增长的一个机会,是时候让中国美业走出去了。

龙轩表示,未来将有更多的中国本地商家实现品牌海外基于用户、服务、物流、合规本地化。

然而与此同时,龙轩也指出了美妆企业跨境出海的短期阵痛。在新的市场领域,美妆企业需要对行业人才、运营模式、产品供应链及物流等板块进行重新整合并快速落地,这对很多企业来说是一个考验。“未来十年的零售市场,将有更多人才储备和模式探索,从站稳本地市场逐渐转型为站稳全球市场”。

“产品+用户策略+渠道推广”定成败

从目前来看,俄罗斯、欧洲、美国、巴西等地是速卖通的核心销售区域,在市场效应下,美甲、彩妆下的假睫毛、化妆刷、美妆工具、眼部唇部化妆品、美容及个护仪器、纹绣产品(纹身、纹眉)等成为了这些地区的热销品类。

在海外市场上,过去跨境出口更多重视的是供应链整合系统,然而这种情况在当下正悄悄发生变化。“这几年跨境出口市场正面临新一轮的洗牌,品牌化、本地化、合规化将成为下个10年核心关键。”

对于企业如何在这次洗牌中生存并持续下去,龙轩说,“产品是核心竞争力,在品牌未形成全球品牌影响力的市场背景下,提供主力市场国家主流品类及主流产品,补充空白市场的差异化产品是跨境出海的核心。”

龙轩认为,海外消费者对国内化妆品牌的认知、产品包装,甚至是双方在交流沟通、语言翻译上都会时刻影响着消费者的体验和购买决策。因而企业发展海外商家或者产品时,需要更多地去制定符合当地用户在商品设计、使用习惯与偏好等方面需求的用户策略 “海外用户策略是影响品牌本地新用户快速渗透的核心关键”。

在化妆品营销上,龙轩指出了社交媒体等渠道推广的重要性。“通过数字媒体、本地主流媒体渠道推广、内容社交等方式快速渗透目标海外市场,以差异化货品及品牌营销策略获客最终决定出海成败”。

更多大会精彩内容分享,敬请关注2019年5月7日10:00-17:00在上海国家会展中心8.1E馆举办的中国美业跨境贸易出口峰会!

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