当化妆品制造步入颜值时代，一家家智能工厂、创新工厂、网红工厂横空出世时，很少有人会关注到工厂背后的空间全案解决商。而实际上，诸如柏俐臣的网红工厂、柏文的未来工厂、悦颜妆的文化工厂、万盈的智能工厂等业内熟知的工厂均出自广州恒泰高科集团之手。

从园区、办公室、展厅、研发中心到GMP无尘车间，从整厂规划到内部装修及设计，恒泰为企业量身定制具有辨识度、营销传播能力、自带IP与流量的整体解决方案。

截至目前，恒泰已成功为彭氏、环亚、樊文花、诗妃、李记包装、诺斯贝尔、伊斯佳、德谷、福瑞达、乐美达、科丝美诗、汤臣倍健、佰氏健康、澳雪国际、敬修堂、柏俐臣、博然堂、澳思美、佛山万盈、上海臻臣、上海美浮特、浙江蝶柔、浙江湃肽、南京圣美伦、天津万紫千红、北京植然天成、福建青蛙王子、云南远方、湖南欧标等500+行业企业提供咨询和硬件装修服务，赢得了市场的广泛赞誉。

设计赋能，打造企业专属“符号”

设计，是一种将创业者个人或企业思想通过抽象提炼、用空间语言具象表达的过程，而美业空间设计不仅仅是对功能、外形、颜色等可视化内容的设计，还包括了对核心理念、价值观乃至企业文化的重新设计。

在恒泰董事长谭成看来，美业空间设计属于建筑的细分领域，看似进入门槛很低，实则要出彩并不容易。在传统的化妆品工厂打造过程中，企业往往将厂房、实验室、办公区等几大功能区分包给不同的设计公司和装修公司，这导致了各功能区风格不能有效承接，很难整体输出企业形象。

然而，作为经营管理系统“人货场”中的重要一环，工厂的场景早已超越了传统的使用功能，在企业的整体发展中发挥了营销和形象展示的重要作用。

“工厂设计需着眼于整体，而不仅仅是一个部分。每家企业都有属于自己独特的定位，恒泰所做的便是找到这种定位，并将之体现到设计之中。”谭成表示，在整厂规划过程中，恒泰会根据企业的个性与定位，挖掘出其发展历程中最突出的点，帮助企业更鲜明地塑造其竞争优势。

不仅如此，恒泰的设计不仅仅考虑了企业的需求，更考虑到企业背后客户的需求。在谭成看来，对大部分美妆企业而言，他们不仅仅是需要一个符合规范、能够使用的生产及营销场景，还需要一个“有温度的空间”。“当工厂的客户走进来，便能感受到这个企业懂我，也能跟企业文化产生共鸣。”

恒泰始终坚持以“用户思维”为核心，为每一位客户打造专属的“行业符号”，实现价值输出。据悉，不管是“大而全”的整厂规划，还是“小而美”的场景打造，恒泰承接的每一个项目都坚持为设计付费，即便这种做法有时不被客户理解。但在谭成看来，设计有其独特的价值，为创意付费是对设计师脑力劳动的基本尊重。恒泰基本的设计原则便是不能出现两个同样的方案。针对企业独特性做出的设计方案，才是有价值的。

在满足基础功能上谈设计创新

“工厂设计要体现企业对行业的理解，对产品的理解，而不是装修的比拼，舍本逐末。”谭成认为，设计首先是功能技术上的美学，需要考虑合规性和合理性，在这个基础上再进行差异化、个性化的表达。

在整厂规划过程中，很多客户会提出“网红工厂"的打造需求，但在谭成看来，这个定位并不准确，网红工厂只具备流量传播的功能，缺乏实用性和内容层面的表达，只能沦为纯参观型工厂。

谭成表示，化妆品工厂规划在设计的大方向上首先要尊重规律和常识，特别是净化车间的打造要严格按照化妆品106条规范和洁净室行业规范进行规划、施工。在满足这些基本要求的基础上，生产车间也可以根据企业的具体情况做定制。

此外，相对于净化车间的一板一眼，参观通道、互动空间、研发中心也是展示企业形象和特质的重要窗口，设计上可以更有多样性。比如在参观通道的设计上，利用总层高来打造一个高级雄伟的感觉，给客户一个更高级可信赖的印象。除此之外，参观通道还可以融入企业文化和特质，赋予每个空间独特的线条和色彩。

将客户视为公司的资产

一个有意思的现象是，恒泰每年要承接40余个项目，但公司却没有一名业务员，企业的整体设计能力以及服务水平由此可见一斑。

在创业之前，谭成曾在栋方股份工作了8年，十分熟悉化妆品生产的各个环节。不仅如此，常年在上千人的企业工作，塑造了他对行业的敏锐洞察力，以及注重长期发展的品性。因此，在2012年恒泰创办之初，整个行业还没有供应链全案解决商时，恒泰敏锐地意识到了这个未被满足的细分市场，开启了全面的市场布局，取得先发优势。

据了解，恒泰拥有130人的团队，具备了完整的行业全空间设计、工程、咨询服务能力，涵盖建筑设计、外观优化、结构优化、园林规划、精装设计施工、实验室设计施工、洁净车间设计施工等业务领域。

恒泰旗下企业有美业建筑设计院（广东）有限公司、广东名创建设工程有限公司，负责视觉设计及精装工程；广州恒泰净化科技有限公司，负责净化车间的规划及具体装修施工业务；广州才人聚企业管理咨询服务有限公司，负责所有咨询认证业务。从咨询到设计，再到装修的落地，几家企业各司其职，相互协作，这也正是恒泰能提供专业化、高效化的核心特色和竞争力所在。

一直以来，恒泰都将客户视为公司比较大的资产。谭成表示，无论外部形势如何变化，作为一个商业组织，满足客户需求是公司存在的价值。从客户需求的角度来看,品质、服务、性价比，这三点是恒泰永恒的追求。

从企业自身的角度来看，设计、服务、技术、管理是恒泰的长期发展目标。

自公司成立起,恒泰便致力于洁净领域的技术开发、制造安装和认证服务。发展至今，恒泰已是国内集工程设计、施工安装、调试服务于一体的综合性企业，被评为高新技术企业、洁净工程优质施工单位。

在评价恒泰此前创作的项目时，谭成坦言没有满意的作品，在他看来每个作品都是在特定时间特定需求下的产物，需要不断进步。

谭成认为，恒泰的发展正处于第二到第三阶段之间，基本有了“设计恒泰”“服务恒泰”的影子，趋近于“管理恒泰”，发展目标是希望成为真正科技驱动的企业，呈现给客户的是“科技恒泰”，为客户提供持续的解决方案。

关于未来的业务拓展方向，谭成告诉记者，接下来恒泰将做三个方向的延伸，一是关联行业延伸，在大健康领域发展更多的优质客户；二是已有客户服务及产品的延伸；三是新产品＋服务的延伸。比如，在整厂规划中，提升蓄能板块、光伏板块、节能板块的应用。

谈及目前品牌自建工厂的趋势，谭成表示，从长期发展来看，全产业链不符合市场分工的基本要求，市场的价值规律一定是企业各自专注某一环节，不断建设自己的核心能力。

谭成进一步表示，企业的发展包括市场、技术和交付三个板块。但目前来看，对很多品牌企业来说这三个要素都不是充分要素。“能做好品牌的不一定能搞好供应链，市场和生产是完全不同的逻辑。恒泰表面上是在帮助企业做好供应链，但实际供应链建设是个系统化工程，跟营销端以及整个品牌的建设路径密不可分。"

在谭成眼中，美业建筑设计是不断寻找人与自然、人与社会、人与空间和谐相处的艺术。设计师就像是一个造梦师，将行业规范、色彩、材料、空间、层次等所有元素进行统筹、衡量，并从中找到一个平衡点，将这个梦造到完美。

谭成表示，经历了疫情的严峻考验，化妆品工厂重新洗牌，将有越来越多的企业沉淀出自身的品牌价值，恒泰希望持续以空间设计为品牌赋能，在工业美学领域打造一个个令国人自豪的美业梦工厂。

美业建筑设计院（广东）有限公司

展位号：3-4连接馆3401-3412