相悦四季:美容院售后服务中应该注意的问题

做生意重要的当然是客源问题,怎样让美容院“新客源广进,老顾客经常带新顾客来,这是美容院在后期经营过程中需要注意的问题,单靠消费者在后期经营过程中给美容院服务,当然是不够的,不仅要给顾客服务周到,还要在后期经营过程中及时反馈,不断根据消费者的需求也要及时征询反馈不断改进,才有可能长久地留住客户,并发展新的客户上门消费。

凡是进美容院来消费,大都是高端消费人群,所以,美容产品跟大多数产品有不同之处,,它不能像小商品一样可以随意摆在街头巷尾,而是需要一定的附加值来为消费者服务,只有这样才能将美容逐渐渗透到人们生活之中。今天相悦四季小编给大家介绍一下,美容院应该怎样做好销售?

在顾客购买了美容产品后,售后工作也一定要及时更近:

天,主动询问顾客是否已经开始使用所购买的美容产品。如果还没有开始使用,一定要告诉顾客产品的正确使用方法。并可以向顾客详细讲述产品的特点,引导消费者尝试使用产品。

第二天或者是间隔性地隔一天,再次电联或微&信联系客户,询问顾客对产品使用的感受,到顾客美容保养之中,可以细致的观察顾美容院售后服务辅助项目。

其次,要与消费者建立良好的关系,不管是日常生活,还是平日的工作与生活,一定要学会多关心他们。除了平时里跟消费者多做一些美容保养,像在日常工作中,多从一些细节上让他们对美容院有好感。比如,在消费者生日当天给他们发短信送祝福;也可以通知顾客在生日当天可以进店享受优惠,这些都可以拉近消费者跟美容院之间的距离。

在线留言
  • 您的姓名:
  • 联系电话:

快速留言:

  • * 验 证 码:

温馨提醒:找产品,多留言,多咨询降低投资风险!为保障您的利益,建议先考察,再合作!

联系人: 点此留言,显示该公司联系人!

手 机: 点此留言,显示该公司联系人手机! (点击拨打)

微 信: 请点击此处留言,提交后将自动显示该联系人微信号!

电 话: 点此留言,显示该公司招商电话!

地 址: 点此留言,显示该公司联系地址!

找产品,招代理!
借势、借好平台,让招商事半功倍!
扫一扫或长按识别二维码,加双双微信!

sousuo