章光101各区域每年均会举办联谊会，这成了集团一种常规化的企业文化。不仅如此，章光101还开通了新浪微博，通过这一高互动性的媒体平台，为消费者打开了随时随地沟通的无忧通道。此外，章光101官方网上商城，也是和消费者沟通的有效平台。
保健康，重健康成为新时代里，人们的又一追求。花重金邀请明星代言的制药企业健康元也陷入地沟油漩涡，而健康元董事长“不知国家禁用地沟油”的一席言论，更是让人咂舌。企业无知无德，大肆侵害消费者究竟是谁之过？作为医药界的领军人物，章光101深信良知是企业发展的关键，诚信、品质是决定优质企业的根本。章光101拒做“无知健康元”，心系消费者良知品质先行！
可以说，线下深度沟通和线上即时沟通的双向沟通模式，能够让章光101更进一步了解消费者，随时了解他们的心理和动态，从而更好的为他们服务。这也是章光101的防脱王国能够快速渗透的重要原因之一。
通过线上产品组合营销，线下对先用户的头发实际情况进行科技检测，让用户了解脱发的情原因，了解何种产品组合适合自己，让其使用产品时更加放心。
前不久，章光101“北京顾客联谊会”在总部新办公大楼7楼会议室举行，来自北京的100多名顾客参会。据了解，参会的顾客有老用户，也有刚刚接触的新用户，他们在会议上言无不尽，纷纷表达了对章光101的看法，并提出了不少建设性意见。
“章光101确实是一个对顾客很用心的企业，也是一家能够真正倾听我们消费者声音的企业，比如，它会根据顾客不同的需求，设置不同的服务模式。”来自北京的消费者黄女士表示。
对此，章光101相关负责人称，“企业的发展是建立在顾客信任和支持的基础之上，因而，无论企业发展到何种程度，都需要保持倾听顾客心声的习惯，了解顾客，才能更好的为他们服务。”
时下，赵章光先生，大力弘扬“老实诚信赢天下”的治企理念，希望通过倡导这种诚信价值导向的独善之举，赢得兼济天下之功！并在这种价值导向指引下，将章光101做大做强，不仅成为民族中医药自主品牌参与国际竞争的典范，更要成为始终领军国际国内毛发行业的企业航母、百年品牌！