1．清洁和准备
健康有光泽的头发从恰当使用合适的洗发水开始。这里有三个重要的要点你必须要牢记：
a)你使用的洗发水应该是酸度平衡的，并能够留给头皮和头发本身所需的一点点酸度。现在很多洗发水在深度清洁的功能的同时又添加了许多不同的护理和保湿功效。维他命原B5和微蛋白成分就例证了是可以渗透人头发内部并供给头发额外的湿度和力度的出色的材料。
b)洗发水的用量应该以少量为好．这样才能快捷有效地洗净头发。如果在洗发时头发上有一些持久保留的物质，洗发水这时就会开始分解这些发蜡．油脂和尘垢，直至所有这些物质都
变成乳状．如果这时洗发水仍然泡沫丰富的话，那么洗一遍就可以了。如果泡沫迅速消失的话，那麽你需要再洗一遍。
c)所有种类的洗发水都需要彻底洗净。残留在发丝内的洗发水是致命的错误，头皮屑产生的原因多数都是因为不恰当的洗头而造成洗发水残留在头皮上，从而使头皮干燥产生头皮屑。
2．护理
造成头发受损的一系列原因包括：化学处理，生病，日晒，不恰当的或是太过频繁的吹风，受热或是水质问题。当然，头发本身也会随着年龄的增长而变化。
针对于受损头发来说，液态状的水氧蛋白是好的护发产品。事实上，当你将少量的附加产品擦上去后．这种产品就变成了头发的一部分！恰当的酸碱度(PH6．O)，这种液态蛋白护发素不仅可以强化发干．还可以抚平头发表皮．重塑头发的光泽和顺滑。实际上，它添平了发干上的受损部分。护理之后．不应该再吸收多余的物质．而是应该彻底洗净。没有一个顾客在看到自己的头发粘在一起，缺乏光泽时还会对你说”谢谢”
3．质感
今天的现代化学工业提供了一个新词一头发的”质感”，这是在冲水时完成。一个正确的冲水方法可以去除发干打结的情况．再添加适当用量的维他命原B5，从而进一步体现头发的形状。对于粗硬的发质，应使用冷水冲洗干净，这样理想的柔软状态就会被保留下来。但是细软／或油性的头发就应该用温／热水来冲洗。在冲洗步骤结束后，适当的酸度和湿度使头发呈现出理想的光彩。
4．锁水保护
锁水保护可以定期使用沙宣蛋白组合护理来完成。微分子蛋白可以被头发吸收，具有特殊保护性的保湿成分可以‘托起’头发．创造出超级的光彩效果，保护因为过度的吹风和过热的夹板而损坏的头发。这套护理广泛用于不同程度受损的头发、干发和发梢打结易断的发质。通常需要两到三次的护理才可以恢复头发的健康状态．而且每一次都应该在发廊中进行。像健身和一样，头发也需要不断的护理才可以达到或保持在理想状态。你和顾客所得到的很大的回报就是配合创意发型的美丽健康的发质。
5．家庭护理
让顾客明白一旦开始在发廊开始护理头发后，回到家后坚持进行家庭头发护理是非常重要的。只有这样才能永远保持头发完美的状态。在家中应当使用同样的高质量的洗发水和乳状保湿护发素。每月一次的头发护理应当成为顾客自己为了保持光彩，自由和健康头发计划的一部分。