每一次对顾客的服务都是一个展示美容院良好服务的机会，也是一个为自己做广告的机会，良好的服务和真诚的态度，永远是美容院经营的法宝。
据美容门户网记者了解，近日，各大美容机构均组织了大大小小的优惠初体验活动，天黛SPA美容美体养生会馆正弘店就迎来了26岁的肖楠女士，她选择的体验项目就是全身SPA与面部颈部护理。
体验者肖楠自述：
我是办公室文员，平时大部分时间在办公室度过。长时间对着电脑和空调，加上工作压力大，常常觉得腰酸背疼、浑身疲倦。所以这次体验我选择了做SPA，想试试看对我的疲劳状态有没有缓解。
我做了全身SPA和面部、颈部护理，为我做护理的店员叫小敏。先是泡了20分钟的牛奶花瓣浴，牛奶的浓香、花瓣的清香，还有点油油的，小敏说是加了精油的缘故。沐浴完毕，先做的是全身SPA。小敏端来一碟调和精油，为我做全身按摩。按到肩颈和腰椎时酸疼感很重，小敏说是因为我长期坐着伏案工作引起了这两个部位劳损和不适。按摩的酸痛过后，肌肉放松了、经络疏通了就会舒服很多。其他部位的按摩就很轻松了，感觉浑身都慢慢放松了，我不知不觉就睡着了。
醒来时小敏在为我做面膜，她轻声说着每一步骤的内容和作用，在揉按摩膏时我又睡着了。再次醒来，小敏正在帮我揭下面膜和颈膜。抹好了护肤品，项目做完了，我还是赖在床上舍不得起来。常常思维和身体处于紧张状态，像今天这样的放松从来没有过。晚上回家，很早就睡了，一觉到天亮，早晨起来照镜子都觉得自己特别地容光焕发。
护理员点评：
肖楠小姐长期伏案工作，肩颈和腰椎有些劳损，加上长期处于电脑和空调环境，皮肤有些干燥，所以推荐她做了全身SPA和面部颈部护理。
先给肖小姐做的是芳香泡浴，里面加了牛奶、花瓣和精油。先做泡浴以加快身体的血液循环，所加的牛奶、花瓣和精油也对皮肤有滋养作用，同时让身体放松为稍后的全身SPA做准备。
据介绍全身SPA的按摩是按照人体穴位和经络走向进行的，精油我选择了玫瑰精油、洋甘菊精油和薰衣草精油调和。玫瑰精油滋养皮肤、洋甘菊精油可止疼、薰衣草精油有放松作用，三种精油调和后既可滋养肖小姐较干的皮肤，又能舒缓她全身特别是肩颈腰椎的疲劳与酸痛。面部颈部护理主要是对肖小姐的较干皮肤进行了按摩膏滋养和面膜补水。
天黛SPA美容美体养生会馆所服务的项目涵盖从头部到足部的全身美容美体项目，包括面部调理、女性特征护理、嫩肤护理、SPA、减压、足疗等多种项目。以现代科技与传统手法结合，同时，还开办了形象设计和服饰礼仪课程，共同为整体形象进行呵护。