高端洗护:除了高价,还留下什么?

“没有做不好的事,只有做不好事的人”,记得在上半年的热播剧《虎妈猫爸》中,赵薇饰演的虎妈曾说过这样一句话。当然,这句话不是出自赵薇饰演的虎妈,也不仅局限于剧中的情节。

12月18日,在广州范特西化妆品有限公司2015年客户答谢会暨2016年品牌营销战略会议上,范特西总经理陈晓也引用了这句话,不过他是这样说的:“没有做不好的产业,只有做不好产业的个体”。

当前,化妆品行业处处都在讨论“寒冬”这两个字眼,然而,在陈晓的眼里,“寒冬论”纯粹是一种消极的态度,化妆品产业是朝阳产业,但不论在哪个时期,都会有做的好和不好的企业,而这个关键因素就在于企业自身。那么,深耕国内高端洗护市场7年的范特西化妆品公司到底“高端”在哪里呢?

当前,国内高端洗护市场主要有两大痛点:其一,动销难;其二,价格混乱。

陈晓结合他今年在东莞走市场的经历告诉大家,当前宏观经济的持续低迷,大批实体企业倒闭,形式的确不容乐观。随着购物渠道的多样化,日化店的压力也逐步增大,厂家、代理商以及日化店加速关闭。如果把终端的动销做好,就不会出现代理商和店家的问题。“不以动销为目的的销售都是耍流氓”,陈晓调侃道。然而,如何才能做好洗护产品的动销?显然,加强体验式营销,注重消费者的购物乐趣是重点,除此之外,增加网店的数量以及活动模式的吸引度也不可忽略。

然而,仅依靠动销对于高端洗护市场来说也只是治标不治本,针对高端洗护市场的另一痛点“价格混乱”,陈晓以为,混乱的斗价导致了产品品质的下降,斗价只是为了实现渠道的利益分配,抬升价格的结果就是价格与品质远远划不到等号,在消费者心中也树立不了高端洗护的特质,消费者只知道价高,却不知道为何高?

那么,7年间对品质的积淀,对于范特西在如今高端洗护市场发展机会的时刻显得尤为重要了。关于范特西高端洗护的真正定义,范特西合作伙伴广州天脉品牌策略设计有限公司的张焱森总经理归纳为:不只是价格高,还是品质高、性价比高、价值高。

谁才是高端洗护市场消费的主力军呢?张焱森介绍,目前,高端洗护市场的主力军是“泛90后”(1985—2000年),其中80后占据30%的比例,90后占据45%的比例。而这一群体在消费方面不仅务实理性,还非常强调个性需求。因此,传统意义上的价格导向已经不适用于他们。据了解,目前高端洗护与大众洗护的销售比已达到1:1.5,张焱森说,可以预见的是,今天的高端洗护市场正当红。

而范特西要做的高端洗护即精品化、年轻化的洗护。与此同时,“好感度”、“情感化”、“差异化”、“视觉化”将成为其品牌的关键词。范特西将通过品牌的体验化沟通、共鸣去影响其核心消费群体。

据悉,2016年,范特西将在产品开发、价格方案、渠道宣传、推广策略、品牌策略等方面将逐一作出改变,并计划合作15家全国百强连锁,实现2016年目标销售额8000万元。

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