日本的化妆品市场一直以来都处于领导地位,有不少来自其他国的护肤品品牌争相进驻日本。植物医生作为一家进驻日本的我国化妆品直营店,它的到来刷新了对我国护肤品品牌的认知。
日本是一个护肤品大国,人们对于护肤保养方面很重视。在日本,有很多美妆集成店,方便人们购买产品。日本大多数的美妆集成店是采用便利店形式的购物方式,不仅方便,还在店内安排了负责接待,解答疑惑的工作人员,帮助消费者选购适合自己的产品。但是美妆集成店的服务漏洞就是它不能像单品牌店一样,为消费者提供相应护肤的服务,向来店者渗透品牌概念。美妆集成店的快消化发展节奏主要是基于节省消费者的时间,把一些品牌聚集到一起,为消费者提供多种选择。同时,美妆集成店的面积大部分被货架占用,没有可以提供护肤服务的空间。
植物医生作为在我国有3000多家单品牌店的护肤品牌,不单单是依靠优质的产品稳固客源,同时在服务方面跟进发展。本次入驻日本,植物医生在了解到日本美妆集成店的发展境况后,意识到服务的重要性,于是在有四层空间的心斋桥店开业时,植物医生把整个二层的店面都设置为护理服务的区域,为来到店里的日本消费者提供护肤护理,很多日本消费者因此成为了植粉。
反观产品,植物医生产品的原料是纯植物所以肤感自然温和,并且适合亚洲人的肤质。另外,植物医生遵循日本护肤品生产销售的相关规定,在生产产品的过程中,主要原料原则上跟国内保持一致,其余原料以日本本土材料作为替代,基于日本市场需求进行调整,从而为日本消费者提供更具针对性的高山植物护肤品。
因此,植物医生凭借着优质的产品和优质的服务,在日本站稳了脚跟,让日本的消费者接受了这个来自于我国的汉方高山植物护肤品牌。不仅如此,面对日本市场的良好发展情况,植物医生乘胜追击,在日本开设了第二家店面,以求稳固品牌在日本市场的发展。
来源:植物医生官网