为消费者提供更稳定、优质的产品和服务,不断提高消费者的满意度,是和黄白猫一贯的追求。我们始终把消费者的需求和利益放在位,认真倾听消费者的声音,耐心解答消费者在产品使用中的问题,切实维护消费者的权益。
正值3.15国际消费者权益日,和黄白猫坚持为消费者服务的理念,于3月14日-15日参加了由上海市工商行政管理局和上海市消费者保护委员会组织的“消费与发展”大型宣传服务活动。活动期间,和黄白猫的工作人员向消费者发放日常洗涤用品的知识介绍、产品试用装,并现场解答消费者的各种问题。“漂水怎么正确使用?”“洗羊毛衫用什么洗涤产品?”这些问题都得到了和黄白猫专业的工作人员的一一解答,受到现场消费者的好评。
作为中国本土历史最悠久的洗涤龙头企业,和黄白猫旗下的“白猫”品牌曾创造了辉煌的历史。我们将秉承“白猫”的服务理念,加强与消费者的互动沟通,不断塑造“白猫”品牌可靠、值得信赖的良好形象。