【CBE看趋势】美妆零售下一个增长机遇是AR,会不会有点“虚”?

2017-08-05 5588.TV上海美博会

试妆魔镜、虚拟上妆、VR(虚拟现实)体验、AR(增强现实)技术.....这些时尚科技都曾在中国美容博览会(上海CBE)上大放异彩,吸引了众多买家的目光。不过,对于试妆魔镜、虚拟上妆、VR体验,想必很多人已经不陌生,在很多化妆品专营店或者单品牌店都能体验到。

【CBE看趋势】美妆零售下一个增长机遇是AR,会不会有点“虚”?

而今天,我们要来聊的就是比VR体验门槛更高的AR技术。通过真实世界与虚拟世界信息的“无缝”衔接合成,AR技术不仅为美妆爱好者带来真实场景体验与快捷购买方式,更为品牌升级了与消费者的交互方式,营销思路的转变。

随着AR技术逐渐步入大众视野,美妆行业也掀起了新一轮的科技浪潮。据悉,雅诗兰黛与欧莱雅两大美妆巨头旗下部分的品牌都已在尝试AR技术的应用以吸引年轻消费者,零售平台方面丝芙兰、屈臣氏等也不断通过数字化技术进行店铺引流。

不过,把AR科技当成美妆零售下一个增长机遇,会不会有点“虚”呢?

AR试妆创新体验模式

通过AR技术进行试妆这一功能的出现,为美妆行业带来了的改变。随着网络购物兴起,更多年轻消费者倾向于线上购买彩妆产品,但却很容易出现产品有色差或效果不及预期等情况。

通过AR试妆功能,消费者可以用软件自拍或上传一张照片,根据实景画面自主选择心仪的彩妆产品,通过自动识别眼唇位置和轮廓功能进行虚拟上妆,并能随意调试以便找到最适合的产品。这不仅加快了购买效率,还能避免在实体店等公开场合卸妆、试妆的尴尬,更能有效减少消费者对试用产品清洁度的顾虑等传统试妆模式的诸多弊端。

个性化选择将成发展趋势

对于AR技术在美妆行业的地位,有业内人士用“举足轻重”这样的词语来形容。AR技术能在美妆行业拥有一席之地,全凭它带来的新鲜感和方便快捷的性能。对于经销商来说这无疑打开了零售市场的全新推广形式,对于消费者而言也是了解美妆产品的另一种新鲜的体验模式。

法国美妆零售商SEPHORA丝芙兰早在2014年便与加拿大ModiFace公司合作,利用AR技术创造出一款试妆APP,并率先在意大利试行。去年,更是全国首次在上海南京西路的旗舰店内推出能够具有一键试妆的“美力魔镜”虚拟试妆区。消费者只需点击AR设施上带有前置摄像头的屏幕挑选想要试用的唇部彩妆,屏幕便会播放化妆视频教程并在相应上妆区域上色。据悉,未来丝芙兰店内的虚拟试妆体验会逐渐延伸到其他的彩妆系列,比如粉底、眉妆和眼线等,为消费者提供更多不同品牌及种类的产品试用平台。

【CBE看趋势】美妆零售下一个增长机遇是AR,会不会有点“虚”?

今年六月,雅诗兰黛也与ModiFace合作,在品牌官网和手机APP上增加了试妆相机的新功能,并于目前与该公司合作开发基于手机摄像头的FacebookMessenger聊天机器人。据悉,该功能可根据个人偏好一对一推荐适合的唇色,解决消费者对唇膏的选色困扰。此外,消费者还可以通过照片利用机器人的“颜色查找”功能找到相对应的唇色。

只是小试牛刀,但仍有局限性。

记者查阅资料了解到,据独立研究公司Intage花费一年时间,调研了日本2.5万名年龄在15至69岁的女性消费者的购物行为和购物历史完成的一份调查报告显示,体验过AR技术消费者的购物转化率是没有体验过AR技术受访者的1.6倍,同时前者在美妆上的花费是后者的2.7倍,AR试用功能在一定程度上激发了消费者在购买决策上的动力。

但目前AR技术在美妆行业中的应用只是小试牛刀,仍有一定的局限性。市面上大多数的AR试妆功能只针对于彩妆,如腮红、口红等,消费者的体验于色彩在皮肤上的整体效果呈现,无法感受到产品质地、持久度和肌肤使用感受等真实效果。对于日常使用的护肤品,AR技术也无法帮助消费者进行相关的试用和挑选。

在科技与时尚美妆行业愈加融合的将来,AR技术将带来怎样的颠覆,不妨在2018年5月22日-24日上海CBE上,与我们一同发现并挖掘有哪些美妆或企业使用AR这样的创新科技来助推美妆零售发展。

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