2013年武汉美博会的脚步越来越近,各大展商蓄势待发。可是面对展会现场激烈的竞争,您是否已经做好了准备?下面就跟随小编一起来看一下吧!
周所周知,为了保证良好的展出效率和效果,展商们应做好足够的展前准备工作,包括展台人员培训、市场调研、成交准备和产品知识。只有你的准备越充分,注意的细节越多,参展得到好的效率和效果的几率才越大。
1、展台人员培训
展台人员培训工作如果条件许可就安排比较正规的培训,至少要在开幕前进行简单的工作交代和技术指导。培训内容要有系统,培训材料要编印成套,培训内容和步骤可以分为三部分:情况介绍、工作安排和技术训练。情况介绍包括包括人员介绍、筹备情况介绍、展出情况介绍等。工作安排指向展台人员布置展台工作,并提出要求和标准,使展台上的每一个人知道、理解展出目的。技术训练主要训练展台的接待和推销技巧,另外,如果可能,要培养展台人员认真的工作态度、协作精神和集体感。
2、市场调研
市场调研需要了解的市场情况包括:市场规模、消费量、进口量、消费值、进口值、产品来源、消费增长率、消费地理分布、有关法则、市场潜力和发展趋势、市场障碍等。还要了解产品情况,产品必须符合市场要求。展出者还必须了解竞争情况,以便知道与谁竞争,作好价格等各方面的准备,需要了解的竞争情况还包括其他供应商。了解销售渠道也是市场调研的一个重要内容。首先要了解销售整体情况,包括销售体系、正常的销售渠道和环节、不同渠道的相对重要性及优劣势、各环节各渠道的定货数量、交货期要求、销售条件、价格中加价幅度、售后服务要求等。其次是确定目标商人,即确定可能的主要买主。展出者还必须了解运输条件,包括当地市场的运输业状况、运输路线、运输方式、运输价格,以便计算、决定产品报价中的运输成本、运输时间及成交合同中的运输条款。
3、成交准备
成交准备主要有三方面:产品、条款、资料。根据展出者的生产能力和财政实力并估计客户可能的要求,决定产品的可供品种、数量、规格、性能以及可以做出的改进和交货时间等,也就是准备货源和货单。根据市场调研结果决定条款,包装条款、交货条款、运输条款、付款条款等,作为洽谈、签约的基本条件。根据谈判和签约需要,准备样品、编印公司介绍、产品目录、产品介绍、价格表、合同等。样品要与实际供货的产品一致,好于或差于实际产品都会有麻烦。公司介绍内容包括公司名称、公司地址、资金、年营业额、营业范围、职工人数等,公司介绍的目的是让客户了解展出者。产品目录是各种产品的综合介绍。产品介绍一种或一个系列的产品介绍,内容可以详细一些,包括各种技术规格等。展台资料质量要好,数量要充分。要使用当地文字、货币单位和计量单位,让客户了解自己与自己了解客户同样重要。
4、产品知识
所有展台人员都必须熟悉产品知识,包括规格、功能、特点、作用、使用方法等。展台人员掌握产品知识是为了促进销售。展台人员如果对产品不熟悉,不仅不能全面介绍产品,还可能会给参观者留下展出公司档次不高的感觉。因此要在展出之前充分掌握产品知识。如果可能还应掌握操作示范技巧。如果产品复杂,展台人员就必须熟悉说明资料,在需要时,能迅速查找答案。总之,展台人员应当可以直接地或间接地回答客户的所有问题。