一封写给北京十万美业店家的致歉信

2022-03-31 5588.TV

我们知道,作为专业观众的你们,是我们多么珍视的伙伴

我们知道,对我们的每一次邀约,你们都支持的志诚意满

我们也知道,常谈的痛点,眼前的磨难

但我们或许还不够知道,该如何把我们应该呈现的内容,用更好的方式带到你们面前

目前市面上的各大美业展会既有共性,又各不同,但是所覆盖的功能无非:政策解读、行业指引、知识分享、产品展示。然而,在我们暂时放下传统观念,对行业多个层面进行了一次垂直调研后发现,展会平台的真正价值应该不止于此。一个行业的发展逻辑与进化驱动力,也远没有想象中的简易和单一。我们应该用更好的方式聆听行业声音,探寻解决办法,为共同热爱美业的朋友们带来实质帮助。对此,对之前的种种不足,请允许我们致以歉意!

从北京美博会的角度来说,作为注重自身品牌建设的平台方,我们的核心竞争力不仅来自展会组建,更应该来自同期会议论坛上力求时新、搔到痒处的内容分享,捕捉市场动向的敏感度,和对不同时期消费主体的有益分析。

将TA们作为消费者简单推导和分析的话,以三美店为例,先要找准定位:

1、理解审美要求:讲求“独自完美”的小众感,盐系、甜酷,无论什么风格,结合流行人设,体现个性和亚文化特点

2、判断消费习惯:不喜欢内卷与攀比,可以强调单次服务的体验,倚靠令其舒适的服务风格锁客,比如佛系的接待话术、“时髦懒”的宽松理念等等

3、迎合体验偏好:比如环境音乐,要么独树一帜,体现品味与文化内涵,要么直接选用二次元虚拟偶像的作品;再比如装修风格,不妨更大胆的考虑科技感和未来感。诸如此类

这样操作下来,别的不说,至少做到先摊开满满诚意,再开门迎客。其次,诸如产品的选择,品项的包装,也要慢慢向消费者的习惯靠拢。当然,这些暂时只代表一家之见,还谈不上深与浅、对与错。但是现阶段我们推心置腹想分享的观点。因为时代再怎么变,也有其不变的准则,那就是对与客户需求的认真揣摩,永远是得出正确行为的依据。

回到后疫情时代的当下,短期的影响很明显、很多、很细,细到一次次的核酸、一天天的检查,消费者无暇他顾,老客户居家不出,线上即便一时精彩,转化率又达不到预期。

再回到营销话题,现如今视频直播平台大火,去中心化体现,人人皆可播,然而拍摄内容吃不准、传播思路不开窍,再好的经营理念和服务也不易转化。

对此,北京美博会近期专门邀约了某头部直播厂牌探索合作方向,将会以新媒体营销指导的专题思路展开分享,从内容设计到实操,从涨粉思路到如何获得扶持。总之就是尽努力上干货,大步提升论坛质量。同时还将陆续丰富我们的线上课程,开辟更多的线上、线下服务方式。

一句话,北京美博会愿以全新的姿态,携手所有热爱美业的伙伴一同成长,一同辉煌。

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