1、保持干燥为首要
正常状况下的耳屎呈淡黄色、干燥且柔软，并不会散发臭味或是看起来聚积很多，因为耳朵内多少会有些细菌，潮湿的环境会使细菌滋长，使耳尿气味变重并提高感染概率。
帮宝宝洗完澡后，可先用毛巾将外耳擦干，使用吹风机吹头发的时候，顺便吹吹耳朵就能保持外耳道干燥。若担心有水聚积在耳内，可以使用棉球或较大的棉花棒，置于耳道口吸取水分，其余的水分可使用吹风机协助吹干。
2、清除看得见的脏污
成人或婴儿的耳道都很小很窄，连光线都很难完全进入，通常用灯光照也只能看见外耳道的耳屎。发现宝宝外耳道有耳屎的时候，可抬高宝宝的上半身或让宝宝稍微侧躺，容易让耳屎随地心引力掉出耳外。
在没有其他疾病或是发炎、感染等特殊情况下，只需将看得见的耳尿清除即可。当耳朵出水或有脓液流出时，除了治疗，同样需要保持外耳的洁净，居家护理时并不需自行使用棉花棒或棉球伸入耳道清洁。