导语:一个好的美容院不仅仅是能够赢得顾客,更重要的是自身的管理问题能够有效的解决,一个好的美容院应该从哪些方面下手进行管理问题的解决呢?
1、担当责任:--任何事情发生你都站在位,这就是一位管理者应该做的。
发生任何事情的时候,要先站出来承担责任。任何事情的发生都与在场每个人有责任连带关系。承担责任就是让部属知道你的能力。
2、养成习惯:
学习--一个成功者天天都在学习,每一草每一花都有生命力,学习无处可见。任何事情的点点滴滴都会注入到你的思维记忆空间。
感恩--企业再大,靠的是团队,作为一个管理者时时刻刻保持一颗感恩的心。说鼓励的话、积极的话,嘴巴是用来说好听的话的,而不是说伤人的话。永远的感激就会永远的快乐。要想员工感恩,首先你要学会感恩,懂得感激你的老板,员工就会感谢你。你不孝敬父母,孩子就会不孝敬你,爱是需要被传递的,感恩之心,时刻要有。感恩是说出来,做出来,不要放在心里面,要去表达,要去传递。感恩的力量是最无穷的,很多仇恨就可以用感恩去化解。感谢四样东西:1、感谢天;2、感谢地;3、感谢身边的每一个人;4、感谢自己
最深层的感谢就是--眼神交流和深情拥抱!
3、敢于冒险:--做事要大胆,要敢做。这个冒险不是茫目的,只要有能力,合理就可以做。人算不如天算。
4、提升自信:--自信没有标准,
提升自信的方法:
1)要自我肯定,没有人会欺付你,只有自己欺付自己;
2)天天赞美别人,多鼓励自己,这样别人就会鼓励我。亲人之间也需要互相鼓励;
3)任何时候听音乐,看碟片要看积极的、向上的、快乐的东西,不要看忧伤的东西。
5、控制:--人要学会控制自己,掌控行为、掌控思绪,做效率的事情。一个人使用时间的质量,决定你生活的质量。很多时候我们的控制力太差。
控制要做的三件事:
1)学会说拒绝;--有些应酬不用去的就要学会拒绝
2)判断;--任何事情要学会判断,对自己的利与弊
3)要注重结果
6、激情:--人生成功要灌输自己激情。激情是靠不断的训练出来的。人没有创业的激情,员工就没有激情。
激情来至三个方面:
1)对生活的热爱;
2)自我的肯定;
3)来至于环境的影响。
7、喜悦之心:--男人要幽默,女人要风趣。喜悦是来至内心
1)人要有慈悲之心;
2)人要有宽容之心;
3)人要有接纳之心;
4)人要有理解之心;
5)人要有服务之心
不已物喜,不已己悲。与人为善,才能心静平合。接纳万事万物,才能心胸宽广。
8、要廉正:--人要正直,正义,光明磊落,不贪图小利。不要因小而失大。
毅志力:--没有一件事情是不需要坚持的。毅志力让人的独立能力很强,人与人之间的差距,就是多走一步。
毅志力来至;
1)残酷的训练;
2)痛苦的经历;
3)自我的要求;
4)良好的身体状况;
5)稳定的心理素质。