2013第42届青岛美博会正在火热进行中,各大展商全力以赴“抢夺”订单,纷纷向观展人士发动大规模的“进攻”,整个展会现场到处会出现热情洋溢的面孔。但是除了参展人员的热情态度以外,接近客户的方法也显得尤为重要。因为好的接近方法会让观展者身心产生一种愉悦的感觉,驻足聆听你详细的介绍,相反,则会让观展者唯恐避之不及,匆匆离开。那么有哪些接近客户的好方法呢?下面就跟随小编一起来看一下吧!
1、介绍接近法。是指参展人员自己介绍或由第三者介绍而接近推销对象地方法。介绍的主要方式有口头介绍和书面介绍。
2、产品接近法。也是实物接近法。是指参展人员直接利用介绍产品的卖点而引起客户的注意和兴趣,从而接近客户的方法。
3、利益接近法。是指参展人员通过简要说明产品的利益而引起客户的注意和兴趣,从而转入面谈的接近方法。利益接近法的主要方式是陈述和提问,告诉购买要推销的产品给其带来的好处。
4、问题接近法。直接向客户提问来引起客户的兴趣。从而促使客户集中精力,更好地理解和记忆参展人员发出地信息,为激发购买欲望奠定基础。
5、赞美接近法。参展人员利用人们的自尊和希望他人重视与认可的心理来引起交谈的兴趣。当然,赞美一定要出自真心,而且要讲究技巧。
6、求教接近法。一般来说,人们不会拒绝登门虚心求教的人。参展人员在使用此法时应认真策划,把要求教的问题与自己的销售工作有机的结合起来。
7、好奇接近法。一般人们都有好奇心。参展人员可以利用动作、语言或其他一些方式引起客户的好奇心,以便吸引客户的兴趣。
8、馈赠接近法。参展人员可以利用赠送小礼品给客户,从而引起客户兴趣,进而接近客户。
9、调查接近法。参展人员可以利用调查的机会接近客户,这种方法隐蔽了直接推销产品这一目的,比较容易被客户接受。也是在实际中很容易操作的方法。
10、连续接近法。参展人员利用第一次接近时所掌握的有关情况实施第二次或更多次接近的方法。销售实践证明,许多推销活动都是在参展人员连续多次接近客户才引起了客户对推销的注意和兴趣并转入实质性的洽谈,进而为以后的销售成功打下了坚实的基础。