质量的识别—一支牙膏的质量，是由外观和膏体本身的质量综合形成的，所以识别牙膏质量时也必须从这两个方面着手。
在外观上，首先要看管身是否端正，商标图案是否清晰，管尾焊接是否整齐严密，用手压管身时有否渗漏现象。其次要检查管盖的螺口是否吻合。
对于膏体质量的识别，首先挤出少许膏体观察，质量好的牙膏膏体应洁白光亮（除因加入特殊添加剂使膏体呈相应颜色，如叶绿素牙膏为淡绿色），无杂质及变色现象，膏体从管口挤出应呈圆形，稠度适宜、组织均匀的条状，用食指与拇指掐锉膏体，应无粗硬颗粒，用手指将少许膏体摊匀在纸上，在纸的背面不应有明显的渗水现象。
识别管内膏体容量是否十足，可打开盖用手轻压管尾，如立即有膏体冒动，说明容量十足，如果压凹管尾而膏体仍不冒出，则灌装不足。
品种的选用—牙膏的种类很多，对于消费者来说，究竟用什么样的牙膏好，主要应根据个人的牙齿状况。牙齿健康、洁白的人，使用普通牙膏即可，选用时可按自己的喜好以选用香型为主，儿童及青少年需要增强牙齿的防龋能力，宜选用防龋牙膏为好，如含氟牙膏，患牙周炎、牙龈炎并经常出血的人，应选用有消炎止血功能的药膏，如清龈牙膏、洗泌太牙膏、忍冬花牙膏等，牙齿有烟渍，茶渍及牙垢较多的人，应选用防锈除锈牙膏，如加敏牙膏、加磷牙膏，遇冷热酸甜过敏的人，应选用含锶及甲醛等牙膏，有口臭的人，应选用叶绿素等具有除臭作用的牙膏。对于没有口腔疾病的人，使用牙膏也可以起到预防牙病的作用。