膏体变硬—膏体变硬，使用时挤不出来，这种现象严重影响使用。产生的原因，主要是配方不当，所用粉质原料吸水性强，或润湿剂用量过少。
膏体稀薄—膏体不挤自流、挤出不成条或挤压时先水后渣，组织不均匀。这种现象的产生原因可能是配方中粉末原料吸水性太弱、甘油用量过多，粉合剂用量不足，或制造过程中原料混合不匀，研磨不够，使膏体不够稳定，受热受冻发生膏体分离现象。
膏体中有杂质或变色—膏体挤出时，在膏体中有杂质污染现象，这是原料不纯所造成，有时挤出的膏体呈黑灰色，这可能是由于所用铅质软管的包锡层被膏体中碱性物质腐蚀，其中硫化物与铅管发生作用生成黑色硫化铅，使膏体被污染。这样的牙膏能使牙床慢性中毒，因此，不能使用。
软管漏水、渗膏—牙膏受压时，在软管身或尾部出现漏水或膏体渗出的现象。前者是由于软管厚薄不匀或管壁上有砂眼存在，后者是软管尾部焊封不严。